Tandsköterskor till Kundcenter

Kundcenter, Område Verksamhetsstöd
Folktandvården, Örebro

Verksamhetsbeskrivning:
Folktandvårdens huvuduppgifter är klinisk verksamhet, kunskapsspridning samt forskning och utvecklingsarbete. Allmäntandvård och Specialisttandvård är tydliggjorda områden och till stöd för den kliniska verksamheten finns områdena Verksamhetsutveckling, Verksamhetsstöd, HR och Ekonomi/IT.

Folktandvårdens mål är att ha så god tillgänglighet det är möjligt för länets innevånare och med ett kundcenter som handhar det mesta av telefon/-mailkontakten med patienter är vår strävan att vi ska bidra till att uppfylla just detta mål.

I dagsläget arbetar 24 tandsköterskor i kundcentret, som är beläget på Klostergatan 26 (i samma hus som Centrum för Specialisttandvård bl a) i centrala Örebro.

Arbetsuppgifter:
Ta chansen att ingå i en professionell grupp tandsköterskor som har service och samarbete som ledord.

Dina arbetsuppgifter består av administrativt arbete såsom att kalla patienter, boka tider via telefonen. Folktandvårdens Kundcenter servar hela Folktandvården i Örebro län med att svara på inkommande samtal från patienter samt hanterar mail och webbokning – allt detta sammantaget innebär att arbetet är flexibelt, utvecklande och framförallt roligt och intressant. Som en av oss är du initiativtagande, utvecklingsinriktad och bidrar till en god anda i arbetsgruppen.

Kvalifikationer:
Jag söker dig som har tandsköterskeutbildning och som har några års erfarenhet av just tandsköterskeuppgifter och receptionsarbete. Som person är du flexibel och strukturerad med utpräglad samarbetsförmåga och med tanke på arbetsuppgifterna klarar du att ”hålla många bollar i luften”. Som en i gruppen ser jag att du bidrar aktivt i verksamhetens utvecklingsarbete. Du har dokumenterad god datavana och har du erfarenhet av journalsystemet Effica är det meriterande. Med tanke på arbetsuppgifterna har du givetvis ett gott kundbemötande.