Taxi Stockholm söker nya medarbetare till Premium Service

Är du ambitiös och målinriktad samt har en passion för kundservice?
Drivs du dessutom av att arbeta i en operativ miljö där uppdraget är att överträffa kundens förväntningar, då är denna tjänst något för dig.
På Taxi Stockholms Premium Service hjälper vi kunderna med speciella önskemål kring sin resa där allt är möjligt.


På Premium Service arbetar du med kunder som önskar en taxiresa utöver det vanliga.

Du är delaktig och ansvarig i hela processen från bokning/trafikledning till kunden genomfört sin resa. I arbetet ingår bland annat telefon och mailkontakt med kunder, trafikledning av bilar och delaktighet i uppföljning och utveckling av premiumtjänsten. Utöver detta arbetar du dessutom med alla Taxi Stockholms specialuppdrag.

Här trivs du som tycker om att arbeta i högt tempo och skapa förtroendefulla relationer samt tycker om att ”tänka utanför boxen”. 

Läs gärna mer om vår premiumtjänst på vår hemsida: https://www.taxistockholm.se/sv/premium/



Kvalifikationer
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av att arbeta med service och/eller trafikledning.

Som person är du driven, noggrann, lösningsorienterad och har förmågan att arbeta både självständigt och i grupp.

Du ska ha goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift.


Övrig information
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med 6 månaders provanställning.

Arbetstider: Skifttjänstgöring på rullande schema med tjänstgöring var tredje helg.

Plats: Stockholm

Start: Höst 2018

Lön: Fast månadslön

 

Ansökan
Du är välkommen att söka senast 2018-09-09. Ansökningarna hanteras löpande och annonsen kan tas bort i förtid. 

 

6 december 1899 bildades Stockholms Droskägarförening, ursprunget till Taxi Stockholm. Man beslöt att dra nytta av en ganska ny uppfinning, telefonen. Ett antal stolpar med direkttelefon sattes upp i staden. Där kunde hästskjutsar och bilar stå och vänta på körning. Vi är därmed Sveriges äldsta taxibolag. Taxi Stockholm har idag drygt 4700 dedicerade medarbetare som arbetar för att ge kunderna bästa möjliga upplevelse av sin taxiresa. Vi utför 23 000 köruppdrag och besvarar 20 000 samtal varje dag året runt! Det blir cirka 8 miljoner köruppdrag varje år med 45 000 passagerare per dygn, vilket ger oss en omsättning på omkring 2 miljarder kronor.