Team Leader

Clas Ohlson brinner för att förenkla livet. Vi strävar efter att jobba smartare varje dag när vi hjälper kunder med smarta produkter och tjänster som förenklar vardagen. Som arbetsgivare erbjuder vi dig rum att växa och en fantastisk företagskultur där vi uppmuntrar dig att vara dig själv. Clas Ohlson har funnits i 100 år nu, och med din hjälp kommer vi att finnas i minst 100 år till.

Är du redo? Strömstads Clas Ohlsonbutik letar efter dig med gedigen ledarerfarenhet inom retail och som är nyfiken på nya utmaningar!

Som Team Leader hos oss är din främsta uppgift att leda, coacha och utveckla dina kollegor för att skapa en positiv kundupplevelse. Som en god förebild deltar du i butikens ledningsgrupp tillsammans med butikschef och Team Leaders, samt i arbetet med att leverera kundservice i världsklass till våra kunder. I ditt dagliga arbete växlar du mellan att aktivt hjälpa och möta våra kunder, kassaarbete, upplockning av varor samt med att inspirera, motivera och driva gruppen mot uppsatta mål.

I rollen som Team Leader inspirerar, motiverar och hjälper du övriga medarbetare att finputsa olika säljtekniker så att ni tillsammans når de uppsatta resultatmålen. Du peppar och driver också på i stunder av motgång och fyller säljarna med självförtroende och målmedvetenhet i säljsamtalet med kunder. Du arbetar även med att säkerställa förutsättningarna för vårt kundservicekoncept i syfte att uppnå bästa tänkbara kundservicenivå.

För att lyckas med detta arbetar du bland annat med att:

- Leda, delegera, informera och utbilda dina kollegor i frågor som rör personlig försäljning
- Proaktivt utveckla personalen, sätta mål inom personlig försäljning och följa upp dessa
- Stötta butikschefen i daglig/månatlig planering för att säkra träning i vårt interna säljcoachprogram
- Utveckla, planera och implementera aktiviteter kopplat till lojalitetsprogrammen för våra kunder
- Utbilda butiksmedarbetarna beträffande våra lojalitetsprogram


Vem söker vi?

- Gärna flera års erfarenhet från ledarskap inom servicebranschen
- Goda språkkunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift
- Avklarad gymnasieutbildning, meriterande med utbildning inom Handel- och administration och/eller butiksledning


För att trivas i rollen är du en trygg ledare som drivs och inspireras av att få både verksamheten och medarbetare att utvecklas genom att jobba aktivt med att skapa en feedbackkultur. Du har också en hög grad av serviceförmåga och strävar alltid efter bästa möjliga kundmöte. Du är en noggrann person som på ett strukturerat sätt levererar inom givna tidsramar.

Bli en del av oss!

Tycker du rollen låter spännande? Tveka inte med att skicka in din ansökan redan idag. Sista ansökningsdag är 6:e augusti.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med start enligt överenskommelse. Vi tillämpar 6 månaders provanställning.

Om du har ytterligare frågor kopplat till tjänsten ber vi dig kontakta rekryterande regionchef på: jerker.melander@clasohlson.se.

Mångfald & inkludering

Clas Ohlson brinner för att förenkla livet i varje hem, för alla typer av människor. Vi uppskattar, respekterar och värderar varandras skillnader och delar med oss av information och kunskap för att lära av varandra. Mångfald är för oss att vara en dynamisk organisation som uppmuntrar till olika idéer och perspektiv. Vi hoppas att du, med din personlighet och bakgrund, vill vara med på vår resa som ska ta oss framåt i ytterligare 100 år. En resa där vi gör det möjligt för alla att bidra med sin fulla potential i vår dagliga verksamhet.