Team Leader Front Office

RADISSON BLU SCANDINAVIA HOTEL
Med bästa läget i stan och en fantastisk personal levererar vi förstklassig service till våra gäster. Vårt mål är att vara Göteborgs bästa hotellarbetsplats. Vi har ett helt nyrenoverat hotell med 355 hotellrum och sviter, bar & restaurang, stor konferensavdelning och fantastiska publika ytor för event upp till 1000 personer. Vi hoppas du vill vara en del av Team Scandinavia.

Till vår Front Office avdelning söker vi en Team Leader, du rapporterar till Front Office Manager.

DINA HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER BLIR:
Leda och fördela arbetet inom vårt Front Office team, i enlighet med företagets standards.
Ansvara för drift av reception, night audit, telefonväxel och bokning. 
Stötta, organisera och vara delaktig i den dagliga driften
Planera för ankommande och avresande gäster, kassahantering, redovisning och fakturering.
Aktivt arbeta för att skapa och bibehålla goda relationer med gäster och medarbetare
Arbeta för att behålla ett gott samarbete mellan hotellets alla avdelningar
Personalansvar gemensamt med Front Office Manager planering av schema och upplärning för ny personal
Delta i receptionsmöten, informera och kommunicera nödvändig information inom gruppen. 

FÖLJANDE KRÄVS FÖR TJÄNSTEN:
Flerårig erfarenhet från större hotellreception
God datavana och goda kunskaper i något hotelldatasystem
Flexibilitet och öppenhet för förändringar
Gästfokus med positiv Yes I Can-attityd
Kvalitetsmedvetenhet, stresstålighet och kreativitet
Goda ledaregenskaper och erfarenhet av leda team
Att vara en lösningsinriktad, god organisatör med förmågan att se till helheten
Goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift
B-körkort och god körvana

VI ERBJUDER:
Ett utmanande arbete inom en stor internationell hotellkedja
100% tillsvidare tjänst.
Oregelbundna arbetstider, inklusive helg


Krav:

Körkort:
* B (Personbil)