Teamchef HR support till PostNords Shared Service Center i Umeå

Är du en erfaren ledare inom support? Vill du vara med och bygga upp en ny HR-support på PostNord? Här får du möjlighet att vara med från start av ett HR Shared Service Center på en av Nordens största arbetsplatser!

Bli en del av vårt team

Som Teamchef för HR Support bygger du upp första linjens support i PostNords nyetablerade HR Shared Service Center. PostNord genomgår en digital transformation inom HR och Lön. Nya arbetssätt och systemlösningar för Lön, Tidsfångst och Personaladministration införs, och tidigare outsourcade processer tas hem till HR Shared Service. Du rapporterar till chef för HR Shared Service och ansvarar för ett team i Umeå och Göteborg som stöttar PostNords över 20 000 medarbetare och chefer i Sverige.

Ansvarsområden

Du får en ledande roll i hemtagandet av den personaladministrativa supporten och i etableringen av en ny supportmodell inom PostNord. Efter etableringen blir dina viktigaste ansvarsområden att:

* Ha verksamhets, personal- och budgetansvar för PostNords HR Support som stöttar medarbetare, chefer och HR-kollegor i personaladministrativa processer.
* Säkerställa effektiva, enhetliga och väl kommunicerade arbetssätt för HR Support.
* Säkerställa leverans i enlighet med överenskomna servicenivåer och KPIs, samt regelbunden uppföljning.
* Tillse efterlevnad av regelverk såsom GDPR, arbetsmiljö, kollektivavtal och interna policys.
* Tillsammans med dina kollegor leda och driva den långsiktiga utvecklingen av HR Shared Service, med användarfokus, en hållbar och attraktiv arbetsplats, moderna arbetssätt och digitalisering som dina ledstjärnor.



Vi söker dig med

Vi söker dig med en akademisk examen inom HR, ekonomi eller liknande. Du har gedigen erfarenhet från supportverksamhet, till exempel inom kundservice, användarsupport eller helpdesk, eller annan verksamhet baserad på systemstödd ärendehantering samt flerårig erfarenhet som ledare. Du är van vid större organisationer med stor geografisk spridning och vid att implementera och tillämpa nya, digitala arbetssätt.

Vi ser gärna att du har erfarenhet och kunskap i HR-processer med fokus på personaladministration och lön, samt att du har varit med och etablerat en Shared Service verksamhet. Har du dessutom erfarenhet av ärendehanteringssystemet Jira samt SAP SuccessFactors, Quinyx och eller Visma HR+ så kommer det att vara till stor hjälp.

Som ledare brinner du för att attrahera, leda och utveckla teams och medarbetare och du har ett tydligt kundfokus. Din kommunikations- och samarbetsförmåga är mycket god och du har en förmåga att se helhet och detaljer samtidigt. Din svenska och engelska är flytande i tal och skrift.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.



Vi gör vardagen enklare

PostNord är den ledande leverantören av kommunikations- och logistiklösningar till, från och inom Norden. Vi säkerställer postservicen till privatpersoner och företag i Sverige och Danmark. Vi strävar efter att göra vardagen enklare och mer hållbar för alla som bor och arbetar i Norden. Vi är ansvarstagande, modiga och engagerade, och leder effektivt förändring oavsett om vi leder oss själva eller andra. Vi uppmuntrar lagarbete, uppriktighet och positiva relationer på arbetsplatsen. Vi bygger vidare på våra framgångar och lär oss av både kollegor och misstag. Människor med olika bakgrund arbetar hos oss. Du kommer därför vara en del av en arbetsplats med stor mångfald, vilket bidrar till bättre resultat för verksamheten. Besök oss på www.postnord.com



Ansök

Urval sker löpande så och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag som är den 26 september. I den här rekryteringen samarbetar vi med Jefferson Wells. Har du någon fråga eller fundering är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Cathrine Lind, Cathrine.Lind@jeffersonwells.se tfn; 070-577 06 18 eller Camilla Rippe camilla.rippe@jeffersonwells.se, 070-3770138

Varmt välkommen med din ansökan!