Teamcoach Växel och Driftcenter

Är du inspirerande, drivande och coachande? Är du dessutom en lagspelare som dina kollegor känner ett stort förtroende för, då har vi ett spännande arbete för dig!

Tjänsten som Teamcoach innebär att rekrytera, introducera, lönesätta, coacha, utveckla och följa upp gruppens medarbetare. Teamet Teamcoach består av en sammansatt grupp som arbetar tätt med varandra för att coacha och stötta medarbetarna i kundsamtalet/ -mötet i det vi kallar samtalsmetodik.   Vi ser att Växel och Driftcenter är ett viktigt nav i Taxi Stockholms verksamhet.

Som Teamcoach drivs och inspireras du av att få dina medarbetare att lyckas. Arbetsuppgifterna kräver en förmåga att coacha och anpassa ledarskapet efter medarbetarens behov. Du utmanas av att vara ständigt tillgänglig och i utveckling av både medarbetarna och i ditt eget ledarskap. Som Teamcoach har du direkt personalansvar för en grupp medarbetare.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

-Arbetsleda tjänstgörande medarbetare
-Coaching av medarbetare
-Medlyssning av medarbetare
-Säkerställa medarbetares kompetens
-Rekrytering av nya medarbetare
-Lönesättning av egen medarbetargrupp
-Regelbundna medarbetarsamtal
-Aktivt förmedla aktuell och ändamålsenlig information
-Samverka med Teamcoachkollegorna
-Aktivt arbeta för att ständigt utveckla och förbättra arbetet i gruppen och gentemot kunden
-I övrigt förekommande arbetsuppgifter inom bolaget


Utbildning och erfarenhet samt personliga egenskaper 

-Gymnasieutbildning eller motsvarande erfarenhet
-Tidigare ledarskapserfarenhet
-Erfarenhet av servicearbete via telefon och mail är meriterande
-God förmåga att uttrycka sig på svenska och engelska i tal och skrift
Som person är du tydlig och ödmjuk i ditt ledarskap. Du är också målinriktad, öppen och utåtriktad samt har förmåga att skapa och utveckla goda relationer.

Du har förmåga att skapa engagemang och delaktighet hos dina medarbetare samt att lyfta den enskilda medarbetarens kompetens.

 

Övrig information

Tillsvidareanställning

Arbetstider: Skifttjänstgöring

Plats: Stockholm

Lön: Fast månadslön enl överenskommelse

 

Välkommen med din ansökan senast 15 oktober 2017. Ansökningarna hanteras löpande och annonsen kan tas bort i förtid.