Teamleader inom first line sökes!

Har du erfarenhet av kundsupport/helpdesk inom IT och en relevant utbildning? Är du en lösningsfokuserad person med god ansvarskänsla? Detta kan vara nästa uppdrag för dig!
Om tjänsten
Vi på Perido söker nu en Teamleader inom first line till vår kund, en ledande nordisk börs med över 40 års erfarenhet av att stötta tillväxtbolag och erbjuda handel i ett brett utbud av finansiella instrument, inklusive aktier, obligationer och derivat, på marknader i Sverige, Danmark, Finland och Norge. Som ett helägt dotterbolag till en av Europas största börskoncerner, kombinerar företaget expertis med en öppen, entreprenöriell företagskultur. Teamet, baserat i centrala Stockholm, arbetar i en miljö som präglas av korta beslutsvägar, hög serviceanda och en stark drivkraft för innovation och samarbete. Du utgår från kontoret beläget på Östermalm i Stockholm.
Dina arbetsuppgifter
I denna roll på kundföretagets IT-avdelning arbetar du nära handelssystemet och relaterade system och får möjlighet att utveckla dina tekniska färdigheter inom en dynamisk miljö. Dina huvudsakliga uppgifter kommer att omfatta hantering av extern support för systemen, installation och uppdatering av mjukvara samt felsökning av olika system. Du kommer även att ansvara för att koordinera First Line-support, med stöd av ett erfaret team som introducerar dig till rollen och ger dig möjlighet att successivt arbeta mer självständigt. Rollen passar dig som brinner för IT och ser fram emot att utvecklas i en spännande teknisk miljö.
Dina egenskaper
För att trivas och passa i rollen tror vi att du är en person som kombinerar ansvarstagande med ett starkt driv och en lösningsorienterad inställning. Du är nyfiken och motiveras av att hitta svar, samtidigt som din noggrannhet och ditt öga för detaljer hjälper dig att leverera med hög kvalitet. Som en lagspelare gillar du att samarbeta och stötta både kunder och kollegor, och du ser varje utmaning som en möjlighet att utvecklas och bidra till teamets framgång.
Är du vår nästa stjärna?
Vi ser fram emot att läsa din ansökan, varmt välkommen med den redan idag!
Kvalifikationer:
Relevant utbildning inom IT på universitet/högskola
Erfarenhet av kundsupport/helpdesk inom IT och kunskaper inom ITIL-processflöde (ärendehantering)
Förmåga att kommunicera obehindrat i tal och skrift, såväl svenska som engelska

Meriterande:
Erfarenhet inom scripting eller programmering (PHP, Python, BASH
Kunskaper inom SQL (MySQL, PostgreSQL)

Omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag i 6–12 månader. Start så snart som möjligt.
Ansökan
Ansökan görs på vår hemsida perido.se/. Klicka på knappen ansök i annonsen för aktuell tjänst och fyll i dina uppgifter samt bifoga CV. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande. Notera att viss information gällande uppdraget och/eller kundföretaget medvetet kan ha utlämnats från annonsen, först vid kontakt med ansvarig rekryterare får du all information som du behöver.
Ansvarig rekryterare för denna tjänst är Fredrika Lundmark som kan nås på mejl fredrika.lundmark@perido.se. De flesta frågor eller funderingar kan du hitta svar på under perido.se/vanliga-fragor/. Om du fortfarande inte hittat svaret du söker är du välkommen att kontakta oss på fraga@perido.se så svarar någon av våra rekryteringskommunikatörer dig. Ange alltid tjänstens referensnummer 34895 i ämnesraden. Vänligen notera att vi endast tar emot ansökningar på vår hemsida och att vi inte har möjlighet att svara på hur du ligger till i processen.
Om Perido
Varför heter vi Perido? Det kommer från det latinska ordet Peridoneus som betyder ”väl matchad”. Att matcha vår konsults kompetens och karriärinriktning med våra kunders behov är det vi är allra bäst på! Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet och vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och har över 1500 medarbetare över hela landet, varav ett femtiotal arbetar på våra kontor i Stockholm och Göteborg. Som konsult hos oss blir du en viktig del av vår organisation och du växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om oss på Perido: https://perido.se/om-oss/.