Teamleader inom kundtjänst

Om tjänsten

Som teamleader kommer du dagligen genomföra varierande arbetsuppgifter i ett högt tempo. Ingen dag den andra lik och utöver det administrativa servicearbetet kommer du även leda ett team om 10 personer. Det är din uppgift att säkerställa att teamet har de bästa förutsättningarna för att lyckas nå uppsatta mål.

I din roll som teamleader kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära:

• Utveckla och coacha medarbetare
• Schemaläggning
• Förbättringsarbete kopplat till rutiner och processer

Tjänsten som teamleader är en direktrekrytering till vår kund.

Om dig
Vi söker dig med tidigare erfarenhet av personalansvar och kundservice. Från tidigare arbeten är du van vid kundkontakt och ett varierande arbete i högt tempo.
Som person är du social, kommunikativ och strukturerad. Du besitter en förmåga att bygga förtroendefulla relationer internt såväl som externt och drivs av att coacha andra. Du besitter en förmåga att lyfta blicken, se helheten och kan på så sätt framgångsrikt genomföra förbättringar som gynnar både företag och medarbetare.

Viktigt för tjänsten är:

• Tidigare erfarenhet av kundtjänst
• Tidigare erfarenhet av att leda personal
• God datavana
• Flytande Svenska, goda kunskaper i Engelska

Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

Om Adecco
Adecco är en del av det multinationella företaget Adecco Group. Adecco Group är en av världens ledande leverantörer av HR-lösningar och ett av världens största rekryterings- och bemanningsföretag. Som konsult hos oss får du möjligheten att arbeta hos flera av våra spännande kunder och varje dag utveckla dig själv och dina kompetenser. Ta chansen att utöka ditt eget professionella nätverk med värdefulla kontakter genom oss på Adecco!
Varje dag gör vi skillnad. För företag, organisationer och individer. Vi ser dagligen våra konsulter och kandidater komma ut i jobb hos våra kunder. Det är anledningen till att vi går till jobbet varje dag

Kontaktuppgifter
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare:
Marie Ekvall via marie.ekvall@adecco.se
Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via info@adecco.se

Välkommen med din ansökan!

Sökord
Teamleader, kundtjänst, personalansvar, Malmö, Skåne, Adecco