Teamleader inom merchant support till Klarna

INFORMATION OM UPPDRAGET: Academic Work rekrytering söker en driven och strukturerad teamledare för anställning hos Klarna.BESKRIVNING AV FÖRETAGET: Med en ide om att erbjuda trygga och enkla betalningslösningar startades 2005 företaget Klarna.5 år senare har företaget vuxit till ett ambitiöst och kreativt gäng på 250 stycken.Klarna har blivit utsedda till Årets företag -07, ökat omsättningen med 13 570 % och lyckats bli marknadsledande i Norden.Klarna är idag delägt av Investment AB Öresund och Sequoia Capital ?ett bolag som såg samma potential i Google, YouTube och Apple Computer, som i Klarna.För mer information, se www.klarna.se ARBETSUPPGIFTER: Klarnas fantastiska resa bara fortsätter och allt eftersom de växer och expanderar behöver de fler medarbetare.Just nu behöver de förstärka verksamheten med en teamleader inom Merchant Support, Klarnas ansikte utåt mot alla deras e-handelsföretag.Klarna letar efter dig som är initiativrik och drivande med förmåga till ett inspirerande ledarskap!Som teamleader blir din uppgift att på ett tydligt och engagerande sätt leda, stödja och utveckla en grupp på nio tekniker som arbetar med support till Klarnas e-handelsbutiker, i både tekniska, administrativa och ekonomiska ärenden.Kommunikationen med e-butikerna sköts via telefon och e-post.DU KOMMER T.EX. ATT: ?Vara tillgänglig för medarbetarna i det dagliga arbetet och coacha dem ?Motivera medarbetarna till att utvecklas och ständigt vilja ta ett större ansvar ?Förbättra både trivseln och gruppens resultat ?Sätta mål för både funktionen och de enskilda medarbetarna Som teamleader kommer du få möjligheter att agera på eget initiativ i en expansiv verksamhet.För att passa som teamleader inom Merchant Support är du både lösningsfokuserad och initiativtagande.VI SÖKER DIG SOM: ?Har en akademisk utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet ?Har erfarenhet av någon form av serviceyrke, exempel kundtjänst ?Har ledarskapsegenskaper Det är meriterande med erfarenhet från en ledande yrkesroll, men inget krav så länge du ha de rätta kvaliteterna.Då du under stundtals mycket hektiska förhållanden kommer att ha många dagliga kontakter med olika aktörer rörande Klarnas verksamhet, behöver du kunna hantera det svenska språket mycket väl i både tal och skrift.Du är också bekväm med att använda engelska i ditt arbete. Intresserad?Skicka in din ansökan omgående då vi går igenom urvalet löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.Sök tjänsten via Academic Works hemsida www.academicwork.se