Teamleader kundtjänst med personalansvar

Nu söker vi en teamleader till vårt härliga gäng kundtjänstmedarbetare. Du ska leda dem och ta hand om besvärliga ärenden. Du ska implementera lösningar för att kundtjänsten ska gå smidigt och utbilda ny personal på detta. Du ska även ha personalansvar. Alla kundtjänstmedarbetare lägger också upp produkter i shoppen och skriver säljande texter om dessa, så du måste skriva bra svenska utan stavfel och avstavningar. Du måste då även vara bra på att "måla med ord" och kunna beskriva en produkt på ett fint sätt. I tjänsten ingår även att rekrytera ny personal när vi behöver detta.
Vi söker dig som har erfarenhet av både kundtjänst, personalansvar och livet, och som har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift. Som upplever att det du skriver "tas på rätt sätt" och att du kan vända en missnöjd kund till en glad kund.
Du kan inte vara hundallergisk då det finns en hund på jobbet.
Ansök senast den 24/6 på jobb@sovtex.se. Märk med Teamleader kundtjänst.