Teamleader Teknisk Support

Arena Personal startades 1994 och ägs av Norges Investor.Kontor finns i Stockholm, Göteborg, Malmö, Örebro, Södertälje, Eskilstuna, Västerås, Fagersta och Sundsvall.Bolaget arbetar med rekrytering och uthyrning av volymtjänster och specialister.Styrkan ligger i kreativitet, hög kompetens och ett aktivt kandidatnätverk Verksamhetsområden: Kontor & Administration, Ekonomi, Sälj & Marknad, Industri & Teknik, Logistik & Transport, Bygg & Fastighet, Fordon, IT, HR.Arena Personal söker nu för kunds räkning en Teamleader inom Teknisk Support till en extern rekrytering.Krav på person Som Teamleader kommer du att ha det operativa ansvar för kundens Tekniska hjälpcenter i Norden och Baltikum.Detta innebär bl a; * Personalansvar för ett team av 10 personer.* Ansvar för att leverera en tjänst enligt ett Service och Level Agreement.* Budgetansvar och uppföljning av nyckeltal.* Kommunikation med tillverkaren på olika nivåer inom organisationen.* Arbeta med effektivitetsförbättringar internt och föreslå processförändringar. Erfarenhet Vi söker dig som har arbetsledarerfarenhet från bilbranschen, gärna med erfarenhet på återförsäljarnivå.Du bör ha minst sju års erfarenhet inom verkstadsteknik för bilindustrin.Vidare bör du ha erfarenhet att arbeta i tekniska informations- och garantisystem, god analytisk förmåga, kunna coacha dina medarbetare inom teamet. Arbetet ställer vidare kvar på goda kunskaper i engelska samt ett eller flera av de nordiska språken, gärna danska eller finska.Du är en duktig PC-användare med god förståelse för olika affärssystem. Personliga egenskaper Som person är du en driftig och framåtsträvande Teamleader som kan coacha dina medarbetare och få gruppen att nå uppnå uppsatta mål och mer därtill.Du har lätt för att kommunicera med din omgivning och har förmåga att skapa goda relationer till såväl dina kollegor som kunder.Ansökan Ansökan sker via www.arenapersonal.com genom att registrera ditt CV samt därefter ansöka om tjänsten.Intervjuer kommer att ske löpande så välkommen med din ansökan redan idag.