TEAMLEDARE EFTERMARKNAD KONSUMENT, INWIDO

Vi söker en kommunikativ och driven Teamledare till vår Eftermarknadsavdelning som skall leda och utveckla medarbetarna på vår avdelning i Lenhovda som idag består av fem personer.

Som Teamledare kommer du att ansvara och hantera eftermarknadsfrågor från våra återförsäljare från order till leverans. Du säkerställer processer samt utvecklar rutiner för att uppnå en ökad kundnöjdhet. I tjänsten kommer du även att arbeta aktivt med att på bästa sätt optimera de resurser som finns tillgängliga på avdelningen. Du rapporterar till Kundservicechef.

Vi tror att du har tidigare arbetslivserfarenhet från antingen reklamationer/eftermarknadsfrågor, eller kundservice inom byggnadssektorn. Du har minst tre års ledarerfarenhet och gärna i en liknande roll. Meriterande är om du har byggnadsteknisk utbildning och goda kunskaper i konsumentköplagen samt ABM07. Du har erfarenhet från byggbranschen och är van att hantera kundkontakt internt och externt. Du triggas av att optimera verksamheten och har ett naturligt affärsmässigt tänk. Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift samt har god datavana.

För att du ska trivas och lyckas i rollen hos oss har du en mycket god kommunikativ förmåga och är van att arbeta mål- och resultatinriktat. Du har lätt för att samarbeta och förmåga att skapa långsiktiga relationer både internt och externt. Vidare är du tekniskt intresserad, arbetar strukturerat och drivs av högt tempo. Hos oss får du möjlighet att kunna påverka företagets fortsatta framgång och vi erbjuder dig en mycket stimulerande roll. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Vi erbjuder en öppen, lättsam och framåtriktad miljö i ett expansivt bolag med intressanta utvecklingsmöjligheter.

Inwido Sverige AB är en del av Inwidokoncernen, som är norra Europas ledande leverantör av innovativa miljövänliga träbaserade fönster- och dörrlösningar. Genom att alltid utgå från konsumentens behov ökar vi människors välbefinnande. Inwido ägs av Ratos. Företaget bedriver idag verksamhet i samtliga nordiska länder samt i Storbritannien, Irland, Polen och Ryssland. Inwido Sverige AB har flera kända varumärken såsom Elitfönster, Diplomat, Outline, Hajom, SnickarPer, ERA och Hemmafönster. I Sverige är vi ca 1000 anställda och har en omsättning på 2 miljarder SEK. www.inwido.se

I denna rekrytering samarbetar vi med Ny Position som arbetar med rekrytering av ledande befattningar och specialister. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Ida Samuelsson eller Christine Mannerstråle på 036- 330 09 00. Du söker tjänsten via www.nyposition.se , registrera din CV och koppla din ansökan till tjänsten. Vi önskar din ansökan snarast då urval sker löpande dock senast den 30 april.