Teamledare för Bilverkstad

Vi söker en driven och erfaren teamledare för vår verkstad på Autogruppen. I rollen som teamledare kommer du att vara ansvarig för att leda och coacha ett team av skickliga tekniker, mekaniker och servicerådgivare. Du kommer att spela en nyckelroll i att säkerställa effektivitet och kvalitet i våra verkstadsoperationer.
Ansvarsområden
Leda och motivera ett team av tekniker och kundmottagare.
Säkerställa hög kvalitet och effektivitet i verkstadsarbetet.
Hantera kundmottagningen och säkerställa en utmärkt kundupplevelse.
Planera och organisera verkstadsarbetet, inklusive schemaläggning och resursallokering.
Upprätthålla och förbättra kundrelationer genom högkvalitativ service och kommunikation.
Ansvara för NKI:er och kundfeedback och ta fram en ständig förbättringsplan.

Kvalifikationer
Minst 5 års erfarenhet inom fordonsbranschen, varav minst 2 år i en ledande roll.
Relevant utbildning inom fordonsmekanik eller motsvarande.
Stark ledarskaps- och kommunikationsförmåga.
Erfarenhet av moderna diagnosverktyg och teknologier.
Utmärkt organisationsförmåga och kundservicekänsla.
Planera verkstadsarbeten för minst 8 mekaniker.
Kunskap om hur garanti processer fungerar.
Mekanisk och teknisk bakgrund från fordonsbranschen.
Stark förmåga inom kategorin merförsäljning.
Erfarenhet av att leda och fördela arbete på administrativ personal, minst 4 personer.
Erfarenhet från reservdelsprocessen.
Kunskap om och erfarenhet av att hantera Cabas maskin och glasskador.
Förmåga att arbeta strukturerat och organiserat.
Stresstålig och kunna hantera många uppgifter samtidigt.
Ej förekomma i belastningsregistret.

Datorprogram
God datorvana att arbeta i program från Microsoft Word, Excel, Powerpoint m.f.
Erfarenhet av DMS-systemet Kobra.
Erfarenhet av CABAS

Körkort
B-körkort

Vad vi erbjuder
En dynamisk arbetsmiljö med möjligheter till personlig och professionell utveckling.
Möjligheten att vara en del av ett växande företag med stark marknadsposition.
Konkurrenskraftig lön.
En familjär arbetsmiljö.