Teamledare för innesäljare!

Ingress
Som teamleader har du ansvar för att planera, fördela och leda arbetet för innesäljteamet samt att operativt agera fördelare och aktivt gränssnitt mellan team och övrig organisation. Låter det ointressant? Ansök redan idag!

Dina arbetsuppgifter
Ansvar och befogenheter;
• Leda, utveckla och coacha teamet så att angivna mål inom samtalsvolym, försäljning, kundvård samt kunddata uppnås
• Teamets bearbetning av för projektet specifik kundplattform med en förväntad samtalsvolym om ca 120 kundkontakter per dag
• Att följa upprättad projektplan för att säkerställa kundbearbetning på hela den definierade kundbasen med resultat i fokus
• Aktivt anpassa kunderbjudande och kampanjer utifrån erhållet utfall
• Säkerställa teamets kompetensutveckling
• Veckovis uppföljning samt rapportering av utfall
• Att stötta teamet i frågor kring tekniska hjälpmedel och systemstöd

Ansökning
Kompetenser:
• Mycket goda planeringskunskaper
• Förmåga att ta ansvar för beslut och resultat
• Goda kunskaper i ERP-system AS400 samt CRM iSAC
• Mycket god kommunikationsförmåga och relationshantering
• God förståelse för tekniska hjälpmedel såsom telefonlösning samt systemstöd kopplat till verksamhet
• Goda kunskaper om IDS produkter, erbjudanden och marknad

Krav:
3 årigt gymnasium
Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift
Goda kunskaper i engelska i tal och skrift
MS Office
Virtuell telefonväxel
ERP-system
CRM-system

Minst 5 års erfarenhet av försäljning och kundvård samt minst 2 år som chef eller likvärdigt

Din profil
För att trivas i rollen ser vi att du är:
• Energiskapande
• Mål- och resultatinriktad
• Goda ledaregenskaper
• Strukturerad/Mycket god administrativ förmåga
• Kommunikativ
• Mycket god samarbetsförmåga
• Hög nivå av affärsmannaskap
• Högt kundfokus

Om företaget
Vår kund är ledande i sin bransch!
Välkomna till en stor och global arbetsplats.
Mer information ges vid intervjutillfälle.

Om oss
Det är vi som är Otiga Malmö. Vi arbetar med bemanning och vi vet hur viktigt det är med en stark lokal närvaro. Som ett fullserviceföretag inom bemanning och rekrytering hjälper vi våra kunder med kompetensförsörjning och flexibilitet i alla olika led. Våra tjänster täcker allt från bemanning av industripersonal, lager och logistik till tjänstemän. Vi arbetar i Malmö med omnejd med en stark närhet till våra kunder och konsulter, men finns i hela Norden. Hos Otiga är det människorna som gör skillnad.

För mer info gå in på Otiga.se