Teamledare Göteborg/Halmstad

DSBFirst är ett ungt och dynamiskt företag som befinner sig mitt i en stark expansiv fas.Vid utgången av 2010 och övertagelsen av tågdrift i Väst och Småland kommer verksamheten vara Sveriges andra största tågoperatör mätt i tågkilometer.Därför är DSBFirst just nu i en stor organisatorisk tillväxt. DSBFirst som startades 2007 är ett svenskt bolag med huvudkontor i Malmö.Bolaget ägs av danska DSB och skotska Firstgroup, där DSB är huvudägare.Läs mer om företaget på www.dsb.se DSBFirst söker nu en ny teamledare med placering i Göteborg alternativt Halmstad.Är du den vi söker?Är du en god ledare som prioriterar kvalite i ditt arbete?Är du motiverad att leda och utveckla vår ombordpersonal.Har du lätt för att tillämpa ett verksamhetsnära ledarskap, dvs.med bland annat uppföljning ombord på våra tågsätt?Till DSBFirst Sverige AB söker vi nu dig, som tillsammans med resten av organisationen vill arbeta för att förverkliga vår vision om att bli Skandinaviens bästa leverantör av kollektivtrafik. Ansvar för drift och personal Detta innefattar daglig ledning, säkra att service och daglig drift fungerar inom ramen för de regler och rutiner som gäller för DSBFirst.Du har ett resultat- och budgetansvar för din depå i samråd med Driftchefen i Sverige.Dina arbetsuppgifter i stora drag: - Ansvara för implementering och uppföljning av policys och föreskrifter.- Rekrytering av ombordpersonal.- Närmaste chef för samtlig ombordpersonal.- Arbeta systematiskt med arbetsmiljöfrågor.- Genomföra medarbetarsamtal årligen med all ombordpersonal.- Inneha rehabiliteringsansvar för samtlig ombordpersonal.- Genomföra samtal med ombordpersonal vid avvikelse.- Ta fram åtgärdsplaner för förbättrande av Nöjd Kund Index samt Nöjd Medarbetar Index samt ansvara för åtgärdsplanernas genomförande.- Ansvara för att samtlig ombordpersonal innehar vid varje tillfälle rätt kompetens inom bland annat områdena biljetthantering, service, hot och våld.- Inneha ett trafiksäkerhetsansvar. Kvalifikationer När du söker som teamledare vet vi att du är en glad och positiv eldsjäl med hög arbetsmoral.Du har god förmåga att motivera och entusiasmera dina medarbetare och arbetskamrater.Vi ser gärna att du har erfarenhet av teambuilding och det är en fördel om du har stor kunskap om tågbranschen. Vidare ser vi gärna att du är handlingskraftig och ansvarsmedveten.Du sätter kunden i fokus genom att hjälpa och ge en god service.Vi lägger stor vikt vid att du är lojal, pålitlig och kan agera självständigt i ditt arbete.Det är meriterande om du har erfarenhet av; - Ledarskap - använder positiv inlärning Frågor och ansökan Heltidstjänsten är placerad i Göteborg alternativt Halmstad, efter överenskommelse, med tillträde i början av 2011. Skicka din intresseanmälan via www.dsb.se under "Aktuella Stillinger".Vi tar inte emot ansökningar via e-mail eller post.Sista ansökningsdag för att söka tjänsten är den 30 november 2010.