Teamledare Kundreskontra till stort bolag

Academic Resource söker för kunds räkning en Teamledare för Kundreskontra till en av våra spännande kunder. Detta är en stor möjlighet för dig som har god erfarenhet av att arbeta med kundreskontra sedan tidigare att ta klivet vidare! Vår kund är ett välkänt stort bolag med kontor i Stockholm.

Som Teamledare kommer du att leda kundreskontragruppen, som består av tre ekonomiassistenter, och se till att hantering av avisering/fakturering av kunderna sköts på ett korrekt och tillförlitligt sätt. Att säkerställa bemanning och fördela arbetsuppgifter inom gruppen. Du har även ett övergripande ansvar för krav och inkasso hantering samt åldersanalys av kundfordringar samt ansvar för att kontrollavgifter bokförs och följs upp på ett tillförlitligt och korrekt sätt. Du kommer att rapportera till Redovisningschefen. Rollen innebär både operativt arbete med hela flödet inom kundreskontra samt personalledning för ekonomiassistenterna.


Exempel på arbetsuppgifter:
- Personalansvar som omfattar medarbetarsamtal, daglig coaching och ledning
- Kontinuerliga avstämnings- och informationsmöten inom gruppen och med kundtjänst
- Vägledning och utbildning av personal under inlärningsperiod
- Utvärdera, säkerställa och effektivisera arbetsrelaterade rutiner inom gruppen med inriktning på kundvänlighet, kvalité och effektivt samarbete med övriga enheter inom organisationen
- Upplägg och styrning av arbetsflödesschema (inom gruppen) inför bokslut, månadsavisering, påminnelse- och inkassoutskick samt uppföljning och kontrollgranskning
- Generellt ansvarar för att kontrollavgifter hanteras på ett korrekt sätt
- Projektdeltagande inom systemanpassnings- och utvecklingsprojekt.
- Kontaktperson med våra externa partner
- Operativt arbete med hela flödet inom kundreskontran



Kvalifikationer:
Du som söker har minst 5 års erfarenhet av att självständigt arbete med hela flödet inom kundreskontra, du är van vid att arbeta med stora flöden. Du har erfarenhet av ovanstående uppgifter. Vidare kräver rollen goda kunskaper i redovisning och dess regler, du har gedigen erfarenhet av krav- och inkassohantering. Du är mycket duktig i Excel, Navision och/eller AX samt har kunskap om Access databaser. Rollen kräver mycket goda kunskaper i både svenska och engelska, i både tal och skrift.

Det är meriterande om du har erfarenhet av en roll som arbetsledare/gruppchef/teamledare med personalansvar/ledning.

Din Profil:
För att lyckas i rollen som Teamledare är du en person med ett gott omdöme, då det är ett stort och transaktionsintensivt företag förstår du vikten av att arbeta proaktivt och effektivt. Du är en noggrann person som gillar att ta mycket ansvar och klarar av att hantera flera processer parallellt. Som ledare är du pedagogisk och tydlig i din kommunikation, du vet hur du ska anpassa din kommunikation till personer på olika nivåer. Du har även en mycket god förmåga att prioritera ditt eget arbete samtidigt som du delegerar ut prioriteringar i gruppen. Som Teamledare behöver du även vara flexibel och drivas av att dina dagar ser olika ut och klara av att omprioritera ditt arbete.


Tjänsten är till och börja med ett långsiktigt konsultuppdrag på heltid med start omgående. Inledningsvis är det 6 månaders konsultuppdrag med mycket stor chans till överrekrytering till kunden för rätt person. Kontoret ligger i Globen-området i Stockholm. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Läs mer om oss och sök tjänsten på vår hemsida: www.academicresource.se