Teamledare sökes till nya uppdrag!

Teleperformance Nordic AB växer så det knakar och har flertalet nya och spännande kundserviceuppdrag på väg in. Det betyder att vi även behöver fler duktiga och drivna teamledare som kan leda vår personal. Som Teamledare har du personalansvar för dina teammedlemmar och din primära uppgift är att säkerställa att projektmålen uppnås. Du ansvarar för produktionens drift och hanterar de problem och möjligheter som kan uppkomma. Du planerar och agerar i den dagliga produktionen och ser till att projektet når sina mål t.ex. genom att tydliggöra målen, motivera och engagera. Naturligtvis tar du själv samtal, för att hjälpa till och ha kunskap om uppdraget. Det är viktigt att du uppskattar att arbeta i ett högt tempo. Vi arbetar hela tiden med att säkerställa att våra och kundes mål nås. Din ser till att dina teamedlemmar har den kunskap och information de behöver skapar engagerade och motiveade medarbetare. Du reagerar positivt på utmaningar och har en öppen attityd mot människor. Du gillar att arbeta med människor och coacha andra till att göra bästa möjliga insats. Att vara kommunikativ och ha god förmåga att snabbt följa upp är en förutsättning för att kunna lyckas i rollen. Vi ser att du har erfarenhet av ledarskap och du skall kunna agera självständigt. Erfarenhet från kundservice är en förutsättning. Det är även en fördel om du har erfarenhet av att arbeta med försäljning. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och mognad. Öppettiderna på projektet kan variera. Var därför beredd på att det även kan innebära arbete på kvällar och helger. Du kommer att arbeta på ett rullande schema, ca 39tim/vecka. Rekrytering sker löpande! Mer info om teleperformance hittar du på vår hemsida: www.teleperformance.se alt. www.teleperformance.com