Teamledare till kundservice på Svenska Foder i Lidköping

Om företaget
Svenska Foder AB är leverantör av foder och växtodlingsprodukter till lantbruket och cerealieprodukter till livsmedelsbranschen. Verksamheten omfattar foder, växtodling, spannmål samt affärsområdet Service där butikskedjan Djur & Natur och Svenska Foder Energi ingår. Svenska Foders huvudriktning är att vara producent och grossist med ett väl utbyggt distributions- och försäljningsnät i nära samarbete med återförsäljare.

Vi arbetar i en kundorienterad organisation där närhet till kunden, effektivitet och service är nyckelord. Svenska Foder ägs av DLG-koncernen, som är ett av Europas största lantbruksföretag. DLG-koncernen finns i ett 20-tal länder runt om i världen. Kärnvärdena i koncernen är: Pålitlig, ambitiös och värdeskapande.

Är du på jakt efter ett jobb där du får ansvara för den dagliga bemanningen, motivera och coacha avdelningens medarbetare. Då kan det här vara din nästa utmaning! Just nu söker vi på Premier en Teamledare kundservice till Svenska Foders huvudkontor i Lidköping. Välkommen med din ansökan till oss på Premier!

Dina arbetsuppgifter
Kundservice ansvarar för direktorderflöde i form av orderläggning, beställning av varor samt förmedling av transportuppdrag, både internt och externt. Avdelningen ansvarar även för leveransplaner för vissa fodersorter samt marknadsutskick.

Som teamledare för kundservice har du en viktig roll som innebär att ansvara för den dagliga bemanningen, leda, coacha, motivera och stödja avdelningen i prioritering av arbetsuppgifter samt vara stöd och hjälp vid utförandet av arbetsuppgifter. Du kommer ha daglig och veckovis dialog med chef på marknadssupport. Du kommer även att representera avdelningen vid veckomöten med andra avdelningar samt representera avdelningen i olika systemprojekt.

Merparten av din tid kommer du att arbeta operativt i det dagliga arbetet på kundservice där dina arbetsuppgifter innebär orderregistrering från flera inkommande kanaler, hantera externa och interna telefonsamtal. Daglig ordercheckskontroll samt kontroll av orderflöde till vårt centrallager.

Arbetstider: dagtid

Din profil
Du är en kommunikativ person med goda ledaregenskaper. Du är tydlig och lyhörd inför andra samt duktig på att leda och fördela arbetsuppgifter. Att skapa arbetsklimat som stimulerar till gott samarbete och ge service i världsklass är en självklarhet för dig! Som person är du den som gillar att ha flera saker i gång samtidigt samt kunna arbeta i flera system parallellt. Du är bra på att omprioritera och ställa om i dina arbetsuppgifter, du har ett logiskt tänk och förstår samband.

Du har god systemvana och bekväm i Officepaketet, främst Excel. Du har goda kunskaper i svenska i tal och skrift och baskunskaper i engelska.

Låter det intressant?
Vår samarbetspartner i den här rekryteringen är rekryteringsföretaget Premier. Har du frågor, så tveka inte att kontakta ansvarig rekryterare Jimmy Harryson tel: 0500-417963 alternativt maila jimmy.harryson@premier.se.

Din ansökan skickar du in via Premiers hemsida, www.premier.se snarast, dock senast 15 oktober 2023. I den här rekryteringen kommer vi arbeta med löpande urval, så skicka gärna din ansökan idag.

Om oss
Om Premier
Premier är ett auktoriserat rekrytering- och bemanningsföretag som har varit verksamt sedan 1993. Premier har verksamhet i 9 städer och är idag cirka 450 anställda. Vi är en helhetsleverantör vad gäller personal, där vi matchar arbetsplatser i alla branscher med rätt kompetens. Vi erbjuder flexibla bemanning- och rekryteringslösningar, vilket gör våra kunder mer konkurrenskraftiga på deras respektive marknad.

Som vi på Premier brukar säga – vi jobbar med bra folk helt enkelt!