Teamledare till Plantagens kundservice!

Är du en driven person med ett stort intresse för coachning, personalfrågor och administration? Vill du vara med och bidra till Plantagens framgångar? I rollen som Teamledare får du chansen att göra just det, och samtidigt ha ett väldigt roligt och utvecklande jobb. Sök redan idag!

Hur ser en arbetsdag ut?
Som Teamledare på Plantagen kommer du att arbeta med att coacha och leda ett nordiskt kundserviceteam. Kundserviceteamet består idag av elva härliga medarbetare. Dina dagliga arbetsuppgifter består huvudsakligen av att ansvara för planering av såväl produktion som resurser och leda och coacha din grupp till att leverera mot uppsatta mål. Dessutom ingår det i jobbet att stötta och uppmuntra teamet i det dagliga arbetet, arbeta med prognoser, statistik och rapporter och verka för optimering och utveckling av processer och arbetssätt. 

I jobbet ingår till exempel att
* fortlöpande arbeta med teamets resultat
* utföra administrativa uppgifter
* genomföra utbildningar och kvalitetsuppföljningar
* personalansvar (utvecklingssamtal, lönesamtal mm)

Vem söker vi?
Till rollen som Teamledare söker vi framför allt dig som är en driven och positiv person som motiveras av att få ta eget ansvar och coacha och stötta ditt team. För att komma in i rollen så snabbt som möjligt är det ett krav att du som söker har några års erfarenhet av kundservice och tidigare erfarenhet av personalansvar. Vidare talar du och skriver svenska och engelska obehindrat samt har en god förståelse för norska. God dator och systemvana ser vi en självklarhet i denna roll.

Meriterande: Freshdesk
E-learning
E-handel
Kunskap eller genuint intresse av växter
Talar och skriver norska 
Om Plantagen
På Plantagen brinner vi för växter. Men framförallt brinner vi för försäljning och våra kunder. Vår mission är att förbättra livet med växter för de många människorna och med över 130 butiker i olika format i Norge, Sverige och Finland är vi det ledande varumärket för växter i Norden.
Tack vare våra drygt 1700 engagerade medarbetare med en passion för växter och mötet med kunden kan Plantagen erbjuda ett unikt utbud av växter och växtlösningar, vilket vi är väldigt stolta över.

Vad kan Plantagen erbjuda dig?
Som anställd på Plantagen får du:
- En rolig och positiv och spännande arbetsmiljö. Vi erbjuder goda tillväxtmöjligheter för dig som anställd.
- Vi bryr oss om dig som anställd. Det är viktigt att du känner dig frisk, nöjd, glad och uppskattad för det du gör.
- Att arbeta på Plantagen inkluderar också en marknadsmässig lön, friskvårdsbidrag och personalrabatter i våra butiker.

Övrig information
I den här rekryteringsprocessen samarbetar Plantagen med Barona.

Tjänsten är en tillsvidareanställning hos Plantagen som inleds med en provanställning på sex månader.

Tjänsten är på heltid, under kontorstider och tillträds enligt överenskommelse. Plantagens kontor är beläget i trivsamma, fräscha lokaler i Frösundavik, Solna.

Intervjuer hålls löpande och tjänsten komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så skicka in din ansökan redan nu!
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Sara Fogelberg på sara.fogelberg@barona.se

Ta chansen att arbeta med och nära naturens positiva kraft!

Varmt välkommen med din ansökan!