Technical Account Manager

Dina ansvarsområden
ScandiNova expanderar kraftigt och behöver nu stärka organisationen med en Technical Account Manager för placering i Uppsala, östra Fyrislund, där vi under 2020 kommer att flytta in i helt nya lokaler.
Tjänsten kommer att rapportera till företagets Business Area Manager för affärsområdet Medtech och ingå i säljavdelningen som i dagsläget även består av 8 personer. Positionen innehåller följande ansvarsområden:
Introducera nya kunder i vår teknik och analysera deras tekniska behov. För våra kunder kan valet av teknik vara ett helt projekt, så du behöver kunna leda det projektet från start till mål.
Stötta befintliga kunder, identifiera deras behov av produkter och tillhörande tjänster som service, support och utbildning. Hålla regelbundna kundmöten med nyckelkunder och hantera förändringar och nya kundkrav.
Identifiera och förstå morgondagens behov hos kunderna och förmedla detta till utvecklingsavdelningen.

Rollen innebär en stor möjlighet att vara med och vidareutveckla ett snabbt växande affärsområde. Kundernas krav inom strålbehandling är höga och deras behov av tillförlitliga produkter som i slutänden behandlar svårt sjuka människor kräver en känsla av engagemang, kvalitetstänk och förståelse för att lyckas.
Din kompetens och personlighet
Vi söker dig som har en teknisk högskoleexamen eller liknande och för att lyckas i rollen behöver du ha:
5-10 års relevant erfarenhet av tekniskt arbete
Erfarenhet av någon form av kundansvar
God teknisk förståelse och ett tekniskt intresse
Vilja att resa över världen och träffa de viktigaste kunderna regelbundet

Tjänsten förutsätter att du har mycket goda kunskaper i engelska, är kommunikativ, lyhörd och diplomatisk och att du snabbt kan sätta dig in i både ScandiNovas och våra kunders teknik. Du är en lagspelare och en mycket god kommunikatör både internt och externt och du är den som ser till att saker händer. Vi tror att du idag arbetar som tekniskt kundansvarig eller liknande och vill utvecklas i din roll och ta nästa steg i karriären tillsammans med oss.
Att arbeta på ScandiNova
Hos oss på ScandiNova får du arbeta med avancerad, världsledande teknik, spännande projekt och passionerade kollegor och kunder. Vi började vår resa som ett källarföretag byggt på en innovativ idé. Idag har vi växt till ett stabilt, medelstort internationellt företag med 80 engagerade medarbetare. Världen är vårt arbetsfält – Uppsala är vår hemmabas.
Vi är bara i början på vår tillväxtresa. Vår teknik sätter standard på marknaden och vi växer löpande in på nya spännande applikationsområden. Cancerbehandling genom radioterapi är vårt största segment med kunder som Varian Medical Systems och svenska Elekta, de två dominanterna på marknaden. Vetenskaplig forskning är ett annat stort segment, och där jobbar vi sedan flera år tillbaka med CERN, världens ledande forskningsinstitut. Ett förtroende vi är mäkta stolta över! Men vår teknik stannar inte där, vi gör löpande insteg på nya områden så som radar, röntgen av gods och livsmedelshantering. Vi är stolta över att kunna bidra till våra kunders framgångar och samtidigt bidra till nya framsteg inom viktiga områden.
Innovation är fortfarande något som präglar vårt företag. Vi skapades på en unik idé och vi fortsätter att sträva efter att alltid ligga i framkant. Inte minst genom vårt spetsgäng på utvecklingsavdelningen. Men vi strävar även efter att vara bäst när det gäller kundkännedom, hållbarhet, processer, noggrannhet och effektivitet. Något som våra kunder kräver! Därför behöver vi nya medarbetare med kompetens och kvaliteter inom en mängd områden.
Det viktigaste är att alltid trivas och ha kul på jobbet. Fredagsfika och en pingisturnering är minst lika viktiga för vår framgång. Vi har en ”familjär” kultur där vi bryr oss om varandra och respekterar varandras åsikter och där du alltid är välkommen att säga vad du tycker och tänker. Vi vill även att du ska kunna fortsätta utvecklas och hitta nya utmaningar. Gillar du att resa och träffa kunder, vill du ta en ledande roll eller vill du bli företagets skarpaste hjärna inom någon del av vårt erbjudande?
I takt med att vi växer skapas hela tiden nya möjligheter - Vill du hänga med på vår resa? Är du vår nya stjärna?
Ansökan och mer information
Eftersom vi tycker att mångfald är viktigt för att utveckla vår verksamhet, så välkomnar vi att såväl män som kvinnor, ung som äldre och personer med olika etnisk och kulturell bakgrund söker våra tjänster.
För ytterligare information om tjänsten och företaget se www.scandinovasystems.com eller kontakta Anders Larsson, Affärsområdesansvarig Medtech, anders.larsson@scandinovasystems.com. Observera att vi inte tar emot några ansökningar via mail utan endast via jobbet.se.