Technical Product Specialist till marknadsledande bolag

Brinner du för IT, problemlösning och ser en framtid inom avancerad supportverksamhet? Look no further, här är jobbet för dig!

Dina arbetsuppgifter

Som avancerad IT-support hos vår kund kommer du att fungera som 2nd line support. Du tar emot ärenden främst via mail från kunder där majoriteten har sina egna IT-avdelningar som fungerar som en 1st line support. De eskalerar i sin tur allvarligare fel till dig och dina supportkollegor som fortsätter felsökningen och finner lösningen på problemet. Du kommer huvudsakligen att arbeta med felsökning på distans genom olika former av remoteverktyg. Som avancerad IT-support hos vår kund kommer du även att utföra en del oplanerade uppdrag där kunden behöver akut insats samt planerade övervaknings- och driftsuppdrag.

Här får du arbeta i en stimulerande och omväxlande roll i en organisation som befinner sig i ständig utveckling. Hos vår kund råder ett öppet klimat, korta beslutsvägar och möjlighet att påverka både ditt arbete och din utveckling.

Om företaget

Ett växande internationellt It-företag.



Din profil

Du som söker har antingen relevant eftergymnasial utbildning inom IT eller är självlärd med några års erfarenhet. Det viktigaste är inte hur du har förvärvat dina kunskaper, utan att du har intresset och viljan att arbeta med avancerad IT-support. Rent tekniskt så vill vi att du har goda kunskaper i Microsoft Server samt har koll på SQL, MS SQL eller MySQL. Du har även intresse för och programmering.

Som person är du envis och gillar att arbeta med problemlösning. Du är serviceinriktad och nyfiken och tar stort ansvar för de ärenden som hamnar på ditt bord. Flytande svenska är ett krav.

Skallkrav
- Relevant utbildning inom IT, alternativt självlärd med några års erfarenhet.
- Goda kunskper i Microsoft Server
- SQL, MySQL, MS SQL
- Intresse för programmering
- Svenska

Om oss

Som anställd på Framtiden kan du känna dig trygg. Samtliga våra tjänster omfattas utav kollektivavtal vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande semester, lön, pension, sjukfrånvaro etc.
Som anställd på Framtiden får du alltid en personalansvarig som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Dennes uppgift är att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll samt att säkerställa att du trivs på din arbetsplats.

Framtiden AB är ett rekryterings- och bemanningsföretag och vår specialitet är Unga Talanger. Det innebär att vi hjälper våra kunder att hitta de bästa medarbetarna som fortfarande är i början av sin karriär. Just nu har vi hundratals lediga jobb.

Framtiden AB arbetar med både bemanning och rekrytering och vår idé är att minska avståndet mellan utbildningen och arbetslivet. Vi gör vad vi heter – hjälper våra kunder till en bättre framtid genom den personal som vi förmedlar.

För denna tjänst kommer du under en inledande period vara anställd genom oss på Framtiden AB för att sedan gå över och bli anställd direkt hos kundföretaget.



Villkor

Start: augusti/septemper
Placering: Göteborg

Vi behandlar ansökningar löpande, skicka in din redan idag!