Technical Service Manager

BillerudKorsnäs är ledande inom förnybart förpackningsmaterial. Vi har en informell, förbättringsinriktad företagskultur som uppmuntrar individen till att tänka nytt, samarbeta, ta ansvar och skapa värde både internt och externt gentemot kunder och partners. För oss är mångfald och inkludering viktigt för att lyfta våra medarbetares olika idéer och erfarenheter. Det ger oss nya perspektiv och utmanar vårt tankesätt. BillerudKorsnäs är ett internationellt företag med stark lokal förankring som utvecklas och växer – vill du växa med oss och utmana konventionella förpackningar för en hållbar framtid?

Affärsområdet Consumer Board inom Billerud Korsnäs utvecklar och säljer högkvalitativ kartong av nyfiber till flera segment, bland annat drycker och konsumentvaror som efterfrågar effektiva, attraktiva och funtionella förpackningar.
Vi söker nu en Technical Service Manager med placering i Frövi, norr om Örebro. Technincal Service är en nyckelfunktion inom affärsområdet med uppdrag att säkerställa att vi uppnår den kvalitet och service som våra kunder betalar för.

Om tjänsten
Din huvudsakliga arbetsuppgift blir att jobba med teknisk kundtjänst och service av våra produkter och förpackningslösningar. I arbetet ingår det att utveckla våra tekniska kundkontakter, initiera samarbetsprojekt och driva problemlösning med våra kunder.
Du kommer att vara länken mellan marknad, produktion och utveckling och där ta en ledande roll för att vidareutveckla våra produkter, service och applikationskunnande. Vidare ingår att ge återkoppling från marknaden till produktionsorganisationen samt att stödja, motivera och utbilda vår marknads- och produktionsorganisation. Du kommer att tekniskt ansvara mot kunder avseende rådgivning, problemlösning och reklamationshantering samt hjälpa kunden att hantera våra produkter på ett optimalt sätt. Arbetet sker tillsammans med övriga funktioner för att nå uppsatta mål.

Vi erbjuder en utåtriktad och varierande tjänst med möjlighet att snabbt få mycket eget ansvar. Befattningen innebär en del resande, i huvudsak inom Europa.

Kvalifikationer
Du skall ha en akademisk utbildning med ingenjörsinriktning och gärna dokumenterad erfarenhet från papper- och kartongproduktion och/eller kartongkonvertering.

Personliga egenskaper
Vi räknar med att du är en person som vill ta initiativ, är systemtisk och strukturerad samt har lätt för att kommunicera på, i första hand, svenska och engelska.
Som yrkesperson är du resultatinriktad och har ett starkt eget driv för att kontinuerligt utveckla verksamheten inom ansvarsområdet. Teknikintresse och problemlösningsförmåga är en naturlig fallenhet för dig. Du har även lätt för att vinna andras förtroende både som person och i tekniska frågeställningar.

Kontakt
Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta Andreas Nordell, Technical Service Director, Consumor Board, 070-795 12 42, andreas.nordell@billerudkorsnas.com

Välkommen med din ansökan senast den 5 mars