Technical TeamLead för direktanställning hos vår kund i centrala Stockholm!

Till vår kund med placering i centrala Stockholm har vi fått äran att hjälpa med en söker vi nu en Technical Team Lead för direkt rekrytering. Bolaget är branschledande inom sitt område och arbetar med utveckling, försäljning och support av datasystem gentemot tandvårdspraktiker.

Som Technical Teamlead kommer du ta ansvar för en grupp av 5 mycket kompetenta tekniker som arbetar med support gentemot anställda, återförsäljare och kunder till bolaget, och du kommer leda det dagliga arbetet.

Utöver personaladministration kommer du som teamleader att säkerställa att ditt team uppnår satta SLAér gentemot bolagets kunder. Du kommer ge stöd till ditt team och säkerställa att dina tekniker når upp till sina personligt satta mål såväl som utveckla avdelningens supporterbjudande . Det är ditt ansvar att säkerställa en positiv kundupplevelse där ditt team levererar service utöver det vanliga.

Vidare är du teknisk i din profil då tyngdpunkten i rollen kommer vara att själv arbeta i supporten, främst som 2:nd line och hjälpa kunder och kollegor med de problem som kan uppstå i produkten. Support sker främst via telefon och mail.

Kontoret ligget i centrala Stockholm och det finns möjlighet att arbeta remote ett par dagar i veckan.

Vi ser att du har

- Minst 1 års erfarenhet som teamleader
- Flerårig erfarenhet som supporttekniker
- God generell erfarenhet av Windows miljöer såväl som hårdvara
- God erfarenhet av Microsoft SQL server och databaser
- God erfarenhet av nätverk
- Gärna erfarenhet av Citrix
- VBA scripting
- Kommunicera obehindrat, tydligt och pedagogiskt på svenska och engelska i både tal och skrift.


Då bolaget är globalt och du kommer rapportera till ansvarig IT-chef i England önskar vi att du sänder in din ansökan tillsammans med CV på engelska.

Låter det intressant? Tveka inte att skicka in din ansökan nu!

Urval sker löpande och bolaget önskar start så snart som möjligt med hänsyn till kandidatens uppsägningstid.

Vid frågor om tjänsten, vänligen kontakta ansvarig rekryterare Magnus Hutter-Rehrl på Magnus.Hutter-Rehrl@itbemanning.se eller 076-311 69 89

Vi ser fram emot din ansökan!