Teknikälskande Supporttekniker till Ohlandergruppen i Stockholm

Dina arbetsuppgifter
Företag outsourcar sin IT-drift till Ohlandergruppen, delvis eller till fullo, och det är upp till supporten att se till att kundens verksamhet fungerar så bra som möjligt. Detta innebär att tillhandahålla snabb och kompetent respons på incidenter genom ett trevligt bemötande som uppmuntrar kunderna till vidare kontakt.

Som tekniker inom supporten kommer du arbeta med att lösa incidenter och problem som kommer in till supporten via mejl och telefon. Arbetet kräver mycket felsökning inom många olika områden och du kommer därför växa i din tekniska kompetens oerhört fort. Du kommer att arbeta hjälpa användare via telefon, remote och ibland på plats. Detta är ett jobb för dig som älskar teknik och vill utvecklas snabbt i din IT-karriär.

Tjänsten är en inledande del i en bemanningslösning men goda möjligheter finns att på sikt bli anställd. Ohlandergruppen sitter i fina lokaler i Nacka Strand strax söder om Stockholm.


Om företaget
”Genom att vara både generalister och specialister inom IT förbereder vi framtiden, förenklar och säkerställer en fungerande IT-miljö. Vi levererar säkra, trygga och effektiva IT-tjänster som låter företag och organisationer ägna mer tid åt sin kärnverksamhet.

Med nära kundsamarbeten stöttar och säkerställer vi en IT-miljö som kan hantera de snabba förändringarna som sker inom informationsteknologin.

Bolaget grundades 2013 av Stefan Ohlander och P-O Ohlander med målet att erbjuda kompletta IT-lösningar till små och medelstora företag med kunden i fokus. 2014 förvärvades SoftPower AB som sedan 2003 arbetat med IT-drift och support till företag, och drevs av Jörgen Lindblom.

Med Sveriges mest nöjda och glada kunder som blir självklara ambassadörer för vårt varumärke är vår vision att bli Sveriges främsta IT-partner för små och medelstora företag med fokus på IT-lösningar, support, drift och säkerhet.”


Din profil
För att lyckas hos Ohlandergruppen ser vi gärna att du har ett gediget teknikintresse. Du tycker om att experimentera med både hård- och mjukvara på fritiden och har förmodligen en teknisk grund från skolan. Har du tidigare erfarenhet från IT-support har vi kvalificerade uppgifter för dig inom Ohlandergruppen. Vi tror att du är social och pedagogisk och kan därför bemöta olika typer av människor med varierande tekniskt kunnande. I övrigt lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper och att du är serviceminded, prestigelös, och drivs av problemlösning.

För att trivas och vara bekväm i rollen tror vi att du känner igen dessa kompetenser:
• Microsoft Windows OS
• Office 365
• Microsoft Active Directory/Azure
• God kommunikativ förmåga
• Serviceminded

Då vi hanterar kunder från många olika företag kommunicerar vi både på svenska och engelska. Du känner dig därför helt bekväm med svenska och engelska i både tal och skrift

Är det dig vi söker? Ansök idag då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Har du frågor är du mer än välkommen att kontakta ansvarig rekryterare, Joel Claeson.


Om 2Complete
2Complete är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag som arbetar med personligt engagemang samt en passion för arbete och personal. Vår auktorisation i Kompetensföretagen ger oss i sin tur medlemskap i Almega och Svenskt Näringsliv.

Det är för oss av yttersta vikt att de personliga förutsättningarna stämmer överens mellan kund och kandidat, likväl som kompetensen. För att uppnå detta vill vi som arbetar på 2Complete skapa en så nära och personlig relation med kunder och kandidater som möjligt. Ett arbete efter dessa riktlinjer skapar förtroende och trygghet, värden som är självklara för en lyckad rekryteringsprocess. Vi rekryterar och bemannar under tjänstemannaavtalet såväl som arbetaravtalet, allt från juniora tjänster till chefer och specialister.

2Complete Group samt alla dess dotterbolag är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit det sedan 2011.