Teknikansvarig Datacenter IT-kommunikation

Intraservice levererar tjänster och digital infrastruktur, som hjälper medarbetare och chefer i Göteborgs Stad att arbeta smart och effektivt. På så vis gör vi det enklare att arbeta i Göteborgs Stad och bidrar till att staden kan ge god service till göteborgarna. Intraservice har en central roll när det gäller att bidra till digitalisering och automatisering av Göteborgs Stads förvaltningar och bolag. Vår strävan är att vara den självklara samarbetspartnern för våra kunder.
Vi är drygt 700 medarbetare, som arbetar i centrala Göteborg. Hos oss finns en hög ambition att tillsammans leverera och utveckla ändamålsenliga tjänster till våra kunder. Hoppas du vill bli en del av oss!
För ytterligare information: http://www.goteborg.se/intraservice

ARBETSUPPGIFTER
Vi är Göteborg! Nu behöver vi dig som vill ansvara över IT-kommunikationen i vårt datacenter och som vill vara med och utveckla Göteborgs stads infrastruktur!

Enheten IT-Infrastruktur har idag en stor administration kring hanteringen av Göteborgs stads infrastruktur. Våra leverantörspartners är branschens främsta aktörer och inkluderar HPE, BlueCat, Palo Alto, Procera/Sandwine, F5, Microsoft, Cisco, VMware och Commvault.
Som teknikansvarig för IT-kommunikationen i vårt datacenter ansvarar du för den tekniska driften samt underhåll av produkter och system som är placerade där.
Du kommer ha ett tekniskt ansvar för helheten.

Dina arbetsuppgifter är att:
• vara delaktig i budget- och prognosarbeten i leveransen.
• ansvara för att för att våra processer följs, uppdateras och utvecklas.
• ansvara för inköp och livscykelhantering av hård och mjukvara.
• ingå i vår kommunikationsgrupp som hanterar ärenden och incidenter.
• vara delaktig i Intraservice förvaltnings- och utvecklingsplaner


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har högskoleutbildning inom IT eller motsvarande erfarenhet/ kompetens inom IT. Du har minst 5 års erfarenhet av driftarbete inom Enterprisemiljöers IT-kommunikation och minst 5 års erfarenhet av felsökning inom IT-kommunikationsprodukter, i Enterprisemiljöer. Du har även flerårig dokumenterad erfarenhet av incidenthantering och har jobbat med Cisco´s core och brandväggsprodukter
Du har därtill Cisco CCNP certifiering.

Det är meriterande om du dessutom har erfarenhet av
• Cisco DNA Center
• övervakningssystem inom nätverksprodukter
• ärendehanteringssystemet ServiceNow
• offentlig förvaltning.
• och kunskap kring ITIL ramverket.
• förbättringsarbeten och utveckling kring rutiner och processer.
• övervakningssystem för IT.

Utöver den tekniska kompetensen lägger vi stor vikt vid att du är noggrann och arbetar systematiskt. Du är strukturerad och skicklig på att organisera ditt arbete. God kvalitet är en ledstjärna för dig. Du har god förmåga att samarbeta med andra och uttrycker dig väl i både tal och skrift. Du är samtidigt drivande och arbetar självständigt för att nå målen. I det här jobbet behöver man också vara analytisk, identifiera och förstå problemen samt hitta lösningar. Det är även viktigt att du delar med dig av din kompetens och erfarenhet till kollegor i förbättringsarbetet kring de processer du är inblandad i.


ÖVRIGT
Som medarbetare på Intraservice delar du självklart Göteborgs Stads förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt. Det betyder att vi vet vad som är ett bra resultat för verksamheten och bidrar till det resultatet med ett professionellt bemötande gentemot de vi är till för. Vi är engagerade, initiativtagande och tar ansvar för egna och gemensamma arbetsuppgifter. Vi tar hänsyn till andras synpunkter, delar med oss av våra kunskaper samt bidrar till verksamhetens utveckling och effektivisering.

På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som ständigt utvecklas. Hos oss finns en hög grad av komplexitet och bredd samt många spännande uppdrag och roller. Mycket av det vi gör handlar om stora volymer och får därmed en betydande av påverkan på stadens verksamheter.

Hos oss arbetar vi både verksamhetsbaserat och tillitsbaserat. Vi erbjuder flexibel arbetstid och eftersträvar balans mellan arbete och privatliv. Detta innebär en viss frihet, men ställer också krav på ansvarstagande hos varje medarbetare. Vi jobbar aktivt med hållbarhet och har ett systematiskt miljöarbete sedan flera år tillbaka. Vi erbjuder flera friskvårdsförmåner, men även exempelvis semesterväxling och andra förmåner. Vår strävan är att både idag och i framtiden vara en attraktiv arbetsgivare!

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.