Tekniker för Kassasystem och IT-drift

Titel på roll: Servicetekniker med Fokus på POS/Kassasystem
Företagsbeskrivning:
Vi är ett dynamiskt och snabbt växande tech-bolag som specialiserar oss på att leverera innovativa lösningar inom IT, nätverksteknik och kassasystem. Med en stark passion för att driva framsteg inom branschen, strävar vi efter att erbjuda våra kunder förstklassig service och expertis inom teknik.
Plats: Kungsbacka/Göteborg med omnejd. Resor förekommer i tjänsten.
Rollbeskrivning:
Vi söker en erfaren och mångsidig Servicetekniker med ett starkt fokus på POS/kassasystem. I denna roll kommer du att vara en central del av vårt team och ansvarig för att installera, underhålla och felsöka kassasystem och POS-enheter hos våra kunder. Den ideala kandidaten har en gedigen bakgrund inom IT, nätverk, Microsoft 365 och särskilt inom kassasystem. Du kommer att spela en nyckelroll i att säkerställa att våra kunder har tillförlitliga och effektivt fungerande system, samtidigt som du bygger och upprätthåller starka kundrelationer.

Ansvarsområden:
Installera, konfigurera och underhålla kassasystem och POS-enheter.
Utföra felsökning och reparationer av kassasystem samt övriga IT-system och nätverk.
Implementera och konfigurera Microsoft 365 och andra operativsystem.
Hantera och övervaka nätverksinfrastruktur och säkerhetsåtgärder kopplade till kassasystem.
Leverera högkvalitativ teknisk support till kunder både på plats och via fjärrsupport, med särskild expertis inom POS/kassasystem.
Samarbeta med andra teammedlemmar för att utveckla och implementera skräddarsydda tekniska lösningar för våra kunder.
Dokumentera tekniska processer och procedurer, med fokus på kassasystem och deras integration i kundens miljö.


Kvalifikationer:
Dokumenterad erfarenhet som servicetekniker inom IT och nätverk, med särskild inriktning på POS/kassasystem.
Djupgående kunskap om Microsoft 365, operativsystem och systemhantering.
Starka färdigheter inom installation, konfiguration och underhåll av kassasystem och POS-enheter.
Förmåga att kommunicera tydligt och effektivt med kunder, särskilt kring tekniska frågor relaterade till kassasystem.
Utmärkta problemlösningsförmågor och en stark förmåga att arbeta självständigt.
Förmåga att upprätthålla en god kunddialog och bygga långsiktiga relationer.
Körkort är ett måste.
Flexibilitet och beredskap att arbeta utanför normal kontorstid vid behov.
Förmåga att ta stort eget ansvar, vara punktlig och självgående.


Förmåner:
Möjlighet att arbeta i ett innovativt och snabbt växande tech-bolag.
Konkurrenskraftig lön och förmånspaket.
Tillgång till utbildning och professionell utveckling, med särskild fokus på kassasystemteknik.
Dynamisk arbetsmiljö med möjlighet till personlig tillväxt och karriärutveckling.


Om du är en engagerad och erfaren Servicetekniker med ett särskilt intresse för kassasystem och som brinner för teknik och kundservice, vill vi gärna höra från dig!