Tekniker för support och onsitearbete hos kund

Till kund söker vi en problemlösande tekniker med vana att arbeta i ärendehanteringssystem.


ARBETSUPPGIFTER

Vår kund är ett av de ledande företagen inom sin nisch där de levererar högkvalitativa varor direkt ut till sina kunder med ambitionen att vara ett modernt, effektivt och attraktivt företag. Att arbeta som konsult hos vår kund innebär att du vistas i en miljö där varje medarbetares kompetens och engagemang har betydelse för resultatet. Att vara hjälpsam, våga utmana sig själv och tänka nytt är egenskaper som värderas högt av vår kund.

Du kommer att arbeta som supporttekniker i kundens IT-organisation. Mycket felavhjälpning kan ordnas i ärendehanteringssystemet Easit, via mail eller genom fjärrstyrning men ibland krävs att fel åtgärdas på plats. Problemlösning via telefon är sällsynt men förekommer.


ERFARENHETER/TEKNISK KOMPETENS

Du har arbetat med support och är van att arbeta i ärendehanteringssystem, gärna Easit. Likaså är du van att arbeta i Microsoftmiljö.

Vi vill att du har kunskap och erfarenhet av Active Directory, Citrix, Sharepoint, Hyper V, Exchange 2013, Office 2013 samt uppgradering av system. Goda kunskaper inom Windows 7 och 8 samt erfarenhet av arbete med nätverk är önskvärt.

Bred teknisk kunskap är meriterande och vi vill att du kan kommunicera och skriva obehindrat på svenska.


PERSONLIGA EGENSKAPER

Som person är du serviceminded, noggrann och positiv. Du trivs i miljöer där du träffar många olika typer av människor och uppskattar att få möjlighet att lösa problem. Vi lägger stor vikt vid din sociala och kommunikativa förmåga.


START

Vid årsskiftet.
Intervjuer sker löpande.


VAD KAN ATRIVO ERBJUDA DIG?

Atrivo har sedan starten 2003 fokuserat på att leverera erfaren kompetens inom området IT-infrastruktur. Vår ambition är att vara Stockholms vassaste leverantör av supportspecialister, drifttekniker, tekniska projektledare samt olika typer av linjeroller.

Som anställd hos Atrivo finns det stora möjligheter till utveckling. Vi arbetar med stora välkända företag och erbjuder löpande utbildning. Du blir en del av ett kompetent företag med goda framtidsutsikter.

Vill du jobba med IT är det hos Atrivo du vill vara.