Tekniker, Hjälpmedelscentrum Östra Skåne

Vårt arbete gör skillnad i människors vardag! Vi är cirka 7 000 medarbetare och här finns gott om utrymme för dig som vill lyfta tillsammans med oss. Kristianstad är nordöstra Skånes handelscentrum med 86 000 invånare, bara en timmes tågresa från storstadsområdet vid Öresund.

Som tekniker på HÖS arbetar du främst med service, reparationer, rekonditionering och transport av medicintekniska hjälpmedel. Vi arbetar i egna lokaler på Ängamöllan i Kristianstad samt ute hos kunderna, både i boenden och hemma hos användarna över hela östra Skåne.

Hjälpmedelscentrum Östra Skåne (HÖS) sköter hjälpmedelsförsörjningen för kommunerna Bromölla, Hässleholm, Hörby, Kristianstad, Osby, Simrishamn, Sjöbo, Skurup, Tomelilla, Ystad, Östra Göinge.

Vi är en växande verksamhet i ständig utveckling. Vårt arbete och värdegrund baseras på ett professionellt bemötande med god service och ständiga förbättringar. Våra ledstjärnor är respekt, kommunikation och yrkesskicklighet.

Hjälpmedelscentrum Östra Skåne finns på Ängamöllans industriområde, i direkt närhet till buss.

Vi ser fram emot din ansökan!

ARBETSUPPGIFTER
Tjänsten som tekniker hos oss innebär bland annat reparation, montering och underhåll, men kan även innebära rekonditionering och transport av hjälpmedel. Transporten till hemadresser görs i 3.5 tons lastbilar som får framföras med B-kort. Som tekniker har du ett stort eget ansvar och planerar dina arbeten och/eller rundor själv, men även tillsammans i gruppen, vilket ställer krav på ett bra ordningssinne. Kontakt med beställare och användare förekommer dagligen. Avrapportering och informationshämtning gör du i vårt verksamhetssystem.

I enheten finns det tre olika inriktningar av tekniker.

• Uteservice som innebär att man arbetar till största del själv och ansvarar för reparationer, förebyggande underhåll, besiktningar, anpassningar med mera ute hos kunder/användare i östra Skåne.
• Transport/Hemtransport som i huvudsak levererar och hämtar hjälpmedel hemma hos användaren eller i kommunförråd, men det innebär även en del reparationer, förebyggande underhåll och rekonditionering. På hemtransport jobbar man alltid i par medan transport är ensamarbete.
• På rekonditionering arbetar du i grupp med att rekonditionera, återställa och anpassa hjälpmedel. Gruppen utgör även stöd i de två tidigare grupperna vid behov. Enheten består idag av 16 tjänster.

Inom enheten och HÖS i stort ställer vi upp för varandra och kan komma att hoppa in i andra roller med kort varsel. Vår största utmaning är inte avancerad teknik utan att vi har ett mycket brett sortiment och krav på snabb service. Våra vanligaste hjälpmedel är rullstolar, rollatorer och vårdsängar. De vanligaste åtgärderna är byte/justering av hjul, broms eller höjd.


KVALIFIKATIONER
Du som söker har treårigt gymnasium föredragsvis med teknisk inriktning eller annan erfarenhet arbetsgivaren bedömer likvärdigt.

Det mesta som rör arbetet kommer till dig genom vårt verksamhetssystem och behöver rapporteras rätt för att arbetsflödet ska fungera både inom arbetsplatsen men även externt vilket innebär att du har grundläggande datakunskaper. Kontakt med beställare och användare förekommer dagligen, vilket ställer krav på att du har en god social färdighet liksom att du kan prata med många olika personer/funktioner dagligen samt kommunicera flytande på svenska i tal och skrift. Du som söker till oss har B-körkort för att enkelt ta dig runt till våra kunder. Då det kan förekomma tunga lyft och en del obekväma arbetsställningar samt fysisk aktivitet är det krav att du har en god fysisk förmåga.

Som person är du lugn och stabil i stressade situationer och du kan fokusera på rätt saker. Vi möter människor som kan befinna sig i känslomässigt svåra situationer, vilket kräver att du är bra på att läsa av situationen och anpassa dig efter den. Du bemöter andra på ett serviceinriktat och tillmötesgående sätt. Du måste ha ett eget driv att vilja bli effektivt i din yrkesroll.

Vidare vill vi att du är flexibel som snabbt kan ställa om inför nya förutsättningar, du ser möjligheter i förändringar. Emellanåt är arbetsbelastningen högre och därför behöver du vara stresstålig. Du behöver kunna förstå flödet som finns i verksamheten och att leverera samt ge god service med hög kvalitet är en självklarhet för dig. Du har förmåga att planera och organisera ditt arbete men du har även lätt för att sätta upp mål, organisera resurser, följa upp och avsluta aktiviteter.


ÖVRIGT
Omsorgsförvaltningens verksamhet riktar sig till äldre och personer som har behov av funktionsstöd samt till personer med behov av hemsjukvård. Verksamheten är funktionsindelad i fyra verksamhetsområden: stöd i ordinärt boende, stöd i vård- och omsorgsboende, hälso- och sjukvård samt funktionsstöd. I förvaltningen finns också myndighetsenheten, riksgymnasiet och hjälpmedelscentrum i Östra Skåne.

I Kristianstads kommun tillämpar vi heltid för alla, vilket innebär att alla medarbetare med tillsvidareanställning har rätt till heltid och deltid är en möjlighet. Vi tillämpar också rökfri arbetstid.

Har du skyddade personuppgifter skickar du in din ansökan via post märkt med titel och referensnummer. Du kan också lämna din ansökan på Rådhus Skåne. Har du frågor kan nå oss via växeln 044-13 50 00.

Har du frågor kring hur du gör din ansökan, kontakta systemets support på telefon 0771-69 36 93 eller via länken https://zero.comaround.com/sv-se/.