Tekniker inom hårdvaruservice

Är du en lagspelare som vill bli en del av landslaget? Har du ett stort intresse av it och teknik samtidigt som du gillar att ge service och bemöta människor? Atea i Jönköping söker dig som vill jobba som it-tekniker med fokus på hårdvaruservice inom PC. Vi erbjuder dig en arbetsplats som präglas av medarbetare som brinner för att bygga Sverige med it, medarbetare som tar personligt ansvar och sätter laget före jaget. Vi kallar oss stolt för landslaget i informationsteknologi.


 


DIN ROLL I LAGET:

I rollen som it-tekniker kommer du att hjälpa Ateas kunder med olika typer av it-relaterade uppdrag inom service och support. Du kommer att jobba i ett team som verkligen levererar mervärde och trygghet till våra kunder. I arbetsuppgifterna ingår i huvudsak att reparera datorer men du kommer även få utföra andra uppdrag. Du kommer att ingå i ett härligt team som har stor gemenskap och nära till skratt. Hos oss erbjuds en utvecklande roll där varje dag erbjuder nya utmaningar att lösa tillsammans med dina kollegor och dina kunder.  



ARBETSUPPGIFTER: 


- Felsöka och reparera datorer (HP, Lenovo, Dell

- Felsöka och reparera skrivare (HP, Kyocera)

- Arbete på plats hos Atea och ibland hos Ateas kunder

- Installation och konfiguration av datorer, skrivare och AV-utrustning

- Arbete i ärendehanteringssystem

- Ansvara för planering av ärenden/uppdrag tillsammans med Ateas kunder

- Samordna, administrera, organisera och utföra utbyten av klientarbetsplatser och skrivare




DITT TEAM:

I vårt Serviceteam på Atea i Jönköping, är vi idag 3 talangfulla individer med blandad kompetens. Det är ett gäng kompetenta, drivna och ansvarstagande tekniker som ställer upp för varandra. Inom teamet är det högt i tak och vi har en bred kunskap och många års erfarenhet. Du kommer bli lagspelare nummer 4. Din närmaste chef kommer vara Carl Andersson som även är Platschef på kontoret i Jönköping. 

Hos oss är det alltid nära till beslut. Vi har en målmedveten satsning på coachande ledarskap och våra medarbetares personliga utveckling och hälsa. Vår kultur präglas av våra värderingar, en kultur där framåtanda, humor, kamratskap och ett visst mått av galenskap är helt naturligt. En kultur som gjort oss till Sveriges största leverantör av it-infrastruktur och tillhörande tjänster. Vi har alltid stora saker på gång. Vi gillar att utmana oss själva och går ofta vår egen väg. Vi gör det tack vare modiga medarbetare som sporras av stora mål.


VAD VI SÖKER HOS DIG:

Dina personliga egenskaper är viktiga för att lyckas i rollen och trivas hos oss. Som it-tekniker ser vi att du är en person som tar ansvar för dina uppgifter, strukturerar ditt arbete självständigt och följer etablerade processer och rutiner. Samtidigt är det mycket viktigt att arbeta i team och att sätta laget före jaget. Du ser alltid till kundens bästa och vet hur du ska skapa en kundupplevelse i landslagsklass. Din personlighet och dina värderingar spelar stor roll i rekryteringsprocessen.


KRAV:

- Minst 6 månaders erfarenhet inom servicearbete inom hårdvara

- Goda kunskaper inom it-hårdvara

- Erfarenhet av kundhantering och koordinering

- Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem

- Stort teknikintresse och stark drivkraft att lära sig nya produkter i detalj

- Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift 

- B-körkort

Det anses vara meriterande om du innehar några certifieringar för hårdvaruservice på PC, Chromebooks eller Skrivare. 

 


KONTAKTA OSS & MER INFORMATION:

Välkommen med din ansökan! Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Carl Andersson, Platschef, via carl.andersson@atea.se alternativt telefonnummer 036-34 82 92. Vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. 

Som en kvalitativ del i vår rekryteringsprocess genomgår slutkandidater en bakgrundskontroll, detta för att öka kännedomen om dig som vår framtida medarbetare. En anställning hos oss kan även innebära placering i säkerhetsklassat uppdrag. Därmed kan en säkerhetsprövning med registerkontroll komma att genomföras både före och under anställning.

Atea vill vara The Place To Be, den självklara platsen, för alla människor då vi värdesätter och jobbar aktivt med mångfald och inkludering.

Den här rekryteringen hanteras av oss på Atea och vi undanber oss därför samtal och mail från rekryterings- och bemanningsföretag.

Varmt välkommen med din ansökan till oss!