Tekniker som kan telefoni - fast, mobil och MEX

Elan är marknadsplatsen för IT-kompetens - ett av världens ledande konsult- och rekryteringsföretag inom IT.Med tempo och precision erbjuder vi hög kvalitet, flexibilitet och kostnadseffektivitet till våra kunders kompetensförsörjning.Elan finns på 59 orter i 17 länder med över 10 000 konsulter.Vi genomför 3 000 rekryteringar världen över varje år.I Sverige finns vi i Stockholm, Göteborg, Malmö, Växjö, Linköping, Skövde och Sundsvall med totalt 900 medarbetare.Arbetsbeskrivning Vi söker en tekniker med vana från felsökning och support av telefoni på fast, mobil och MEX.Du ska ha erfarenhet från programmering av växlar som MXOne eller liknande system, erfarenhet av röstbrevlåda och hänvisningssystem som exempelvis CMG/Netwise samt erfarenhet från programmering av gruppnummer.Du ska utöver detta vara van att arbeta i 2:d line support - men som inte är rädd för att hoppa in och svara i 1:st line.Den person vi söker ska kunna vara allt-i-allo som en sambandscentral och som har viljan att lära andra och är pedagogisk i tal och skrift.Vi söker dig som brinner för sitt jobb! Vem är du?Vi söker i första hand dig som har arbetat med telefonisupport med ovan beskrivna tekniker och som känner att du kan gå in och börja arbeta i från dag ett utan någon längre introduktion och upplärning.Som person är det viktigt att du är serviceinriktad, strukturerad, har lätt för att samarbeta och snabbt förstår vad användaren vill ha för hjälp.Ett krav är att man har erfarenhet av supportärenden inom telefoni. Vad kan vi erbjuda dig?Som konsult på Elan erbjuds du möjligheten att utveckla dina kunskaper i uppdrag hos några av Sveriges största företag inom flera olika branscher.Vi har höga förväntningar på dig, men i gengäld erbjuder vi dig goda utvecklings- och karriärmöjligheter inom ett expansivt och lönsamt konsultföretag. Rätt uppdrag, på rätt plats, med stora möjligheter till fortsatt utveckling!Som konsult på Elan får du ett varierande arbetsliv i spännande uppdrag hos intressanta kunder.Vi är specialiserade på karriärer för konsulter och underkonsulter och ger dig möjligheten att arbeta utomlands genom vårt nätverk på 55 kontor i 16 länder.Vi vet vad som är viktigt för dig.Elan har kontor över hela världen, med djup kunskap inom ditt område.Det finns alltså stora möjligheter att vi har det perfekta uppdraget för just dig och din karriär. Ansökan och upplysningar För att söka tjänsten registrerar du ditt CV på Elans hemsida: www.elanit.se.