Tekniker till NetOnNet

Är du tekniskt kunnig och söker ett arbete som kretsar kring problemlösning? Gillar du att arbeta i högt tempo i ett företag där det finns stora utvecklingsmöjligheter? Då kan det vara dig vi söker till Netonnets avdelning teknisk service!

Om vår kund
Sedan 1999 säljer NetOnNet hemelektronik från både egna och välkända varumärken direkt från lagerhyllan. Vårt fokus är att förenkla allt vi kan för att erbjuda hemelektronik billigare än andra. Det är mottot för hela NetOnNet och grundar sig i vårt unika självbetjäningskoncept. Kunderna ska välja NetOnNet, inte bara för att vi har låga priser, utan även för att vi gör det enklare, ärligare och med fokus utifrån kunden själv. Det är så vi skapar mervärde och en stark relation med våra kunder. NetOnNet säljer till konsumenter och företag genom e-handel och 32 Lagershoppar i Sverige och Norge. Vårt huvudkontor ligger i handelsstaden Borås.

Dina arbetsuppgifter
I denna roll kommer du att arbeta med ärendehantering direkt mot NetOnNets kunder. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara administrering och felsökning kopplat till reklamationer och garantiärenden. Eftersom att du i många ärenden arbetar direkt mot kund är bra service en självklarhet.

I den här tjänsten kommer du vara anställd via Effektiv och uthyrd som konsult till kundföretaget under en tidsbegränsad period med stor chans till övertag av kund.

Arbetstid: Dagtid måndag- fredag.
Plats: Viared/Borås.
Omfattning: Heltid.
Start: Omgående.
Löneform: Fast.

En anställning hos teknisk service på NetOnNet ger dig en möjlighet att få vara en del av ett spännande och växande företag. Vidare kommer anställningen att ge dig fortsatt utveckling inom ärendehantering, utökad systemkunskap samt servicehantering inom detaljhandel.

Din profil
För att passa i rollen ser vi att du är en ordningsam person som är van vid ansvarstagande från tidigare roller. Du är nyfiken som person och har lätt för att jobba administrativt i olika affärssystem. Du trivs bra med att arbeta i team och tillsammans med dina kollegor arbetar du ständigt för en ökad kundnöjdhet. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av ärendehantering inom kundtjänst, servande verksamhet, IT eller liknande. Har du även erfarenhet av att jobba med tekniska produkter inom hemelektronik är det meriterande.

Då du i huvudsak kommer att kommunicera med kunder via skrift har du goda kunskaper i svenska i både tal och skrift.

Om oss
Effektiv är det personliga konsultföretaget inom rekrytering och bemanning. Vi vill att det skall vara enkelt för våra kunder och vår personal att arbeta med och hos oss. Därför är våra ledstjärnor Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga – ord som vi lever efter och som är receptet för att överträffa dina förväntningar.

Sökord
Teknik, service, kundtjänst, IT