Tekniker till övervakningscentral

Fiberdata är en ledande svensk systemintegratör. Företaget utvecklar, bygger och driver nätverk och nätverkstjänster till företag och organisationer. Vi finns på 9 orter i Sverige, från Arvidsjaur i norr till Ängelholm i söder, och med kontor även i Stockholm, Göteborg, Karlskrona, Malmö, Örebro, Karlstad och Gävle. Fiberdata erbjuder kundspecifika lösningar som baseras på öppna standarder och en produktportfölj som är utvald utifrån ett "best-in-class" tänkande. Fiberdata har under de över 25 år som företaget funnits erövrat en djup kunskap och erfarenhet inom datakommunikationsområdet. Vi har byggt stora komplexa kommunikationsnät för ett stort antal större kunder inom såväl privat som offentlig sektor. Vi tillhör pionjärerna inom området för kommunikation över optisk fiber och fortsätter att expandera och växa som företag. Nu söker vi en Tekniker till vår drift- och övervakningscentral i Gävle. Tjänsten Som Tekniker arbetar du i företagets NOC (övervakningscentral). Vår NOC svarar, dygnet runt, för drift och felavhjälpning för våra kunder; från Kiruna i norr till Karlskrona i söder. Ditt ansvar blir att övervaka och drifta våra kunders bredbandsnät och kommunikations-lösningar. Tillsammans med dina medarbetare vidareutvecklar du processer, rutiner och system för att ge kunden bästa kvalitet. Du bedömer fel, arbetar med felsökning och felavhjälpning i våra kunders bredbandsnät och servrar. Våra kunder har blandade tekniker som ex DSL, PON och LAN med utrustning från tillverkare som Cisco, HP, Extreme, Packet Front, Alcatel och Transmode. Din bakgrund Du är utbildad nätverkstekniker, har flerårig erfarenhet av arbetsområdet och är tekniskt intresserad. Du har erfarenhet av bredbandsnät och/eller driftsystem. Vidare är det en fördel om du också är bekant med övervaknings- och ärendehanteringssystem. Som person är du utåtriktad, tar initiativ och har kunden i fokus i arbetet. För tjänsten krävs också att du är ordningsam, löser problem och tycker om att arbeta i grupp. Du trivs i en miljö som präglas av snabbhet, variation och ansvarstagande. Tjänsten är på heltid samt 5-skift.