Tekniker till teknisk service

Är du tekniker med intresse för utveckling av undervisningsmiljöer? Då en av våra medarbetare tagit tjänstledigt erbjuder vi nu ett teknikervikariat hos oss!

Som tekniker på teknisk service ansvarar du bland annat för support av vår tekniska utrustning i högskolans lärosalar. Detta innefattar allt från att direkt hjälpa föreläsare med utrustning, felsökning och utbyte av trasig utrustning till proaktivt arbete som exempelvis inventeringar och förebyggande underhåll. Andra sysslor kan vara systemförvaltning och underhåll av datasystem.

Din arbetsdag som tekniker

Som tekniker medverkar du till att ge användarstöd i de system som vi har för undervisning på högskolan. Du ingår i en grupp med supportmedarbetare och tekniker som tillsammans bemannar vår support. Stor del av arbetet sitter du i support med direktkontakt via telefon och e-möten eller går ut i salar för att hjälpa till med den tekniska utrustningen. Resterande tid arbetar du bl.a. med att lösa ärenden som kommer via mail.

Variationen och bredden i arbetsuppgifter gör att du måste vara tekniskt lagd, flexibel och tycka om att arbeta med problemlösning. Du kommer att möta både medarbetare, lärare och studenter i olika situationer vilket kräver att du är serviceinriktad och har god samarbetsförmåga. När arbetet medger kommer du även ha möjlighet att bidra till utvecklingen av undervisningsmiljöer.

Anställningen är ett ettårigt vikariat (100%), med önskvärt tillträde 2020-04-01.  Högskolan Dalarna är ett lärosäte verksamt på två orter. Placeringsort för anställningen är Falun men arbete förekommer också regelbundet på Campus Borlänge. Arbetstid är normalt dagtid helgfri vardag men arbete kvällstid och helger kan förekomma.

Är du personen vi söker?

Som person är du lugn, tålmodig, systematisk och har en känsla för god service. Du har god analytisk förmåga och är duktig på att informera och dokumentera. Din förmåga att möta användarna utifrån deras kompetens är avgörande för detta arbete.

För denna anställning krävs:


• Teknisk kunskap om AV-utrustning för hörsalar eller liknande
• Mycket goda datorkunskaper
• Förmåga att kunna kommunicera (tal och skrift) väl på både svenska och engelska
• Erfarenhet av högskolestudier
• B-körkort

Meriterande är:


• Erfarenhet av systemförvaltning
• Erfarenhet av att lösa tekniska problem inför väntande församling
• Erfarenhet av arbete i TimeEdit och Pythagoras

Övrigt

Vi värdesätter de kvaliteter som mångfald tillför verksamheten.

Högskolan kommer i denna rekrytering att beakta den som efter en kvalitativ helhetsbedömning bedöms ha de bästa förutsättningarna för att fullgöra uppgifterna i anställningen.

Välkommen med din ansökan!
Du ansöker via vår webbplats senast 2020-02-26

Din ansökan ska innehålla CV samt betygshandlingar.

Vill du veta mer om hur det är att jobba vid Högskolan Dalarna så besök vår hemsida www.du.se/sv/om-oss/jobba-hos-oss/

Vi undanber oss all kontakt med försäljare av annonser. Vi har gjort våra strategiska val för denna rekrytering.


På Högskolan Dalarna är du med och skapar möjligheter för alla människor att delta i högre utbildning. Tillsammans skapar vi öppna vägar till kunskap för ett gott samhälle - i vår egen region och i ett globalt perspektiv. Våra utbildningar är aktuella och håller hög kvalitet och forskningen sker i nära samverkan med samhället. Cirka 800 anställda, 15 000 studenter och en stor mängd samarbetspartners gör detta möjligt. Vi vill förändra världen - vill du förändra den med oss?