Tekniker till vår Supportavdelning

Firefly växer och vi söker nu fler medarbetare till vårt fina kontor i Hammarby Sjöstad! Är du en noggrann, strukturerad serviceinriktad person, med ett brinnande intresse för teknik? Då kanske du passar i vår roll på supportavdelningen.

Som tekniker till vår supportavdelning blir du en del av ett sammansvetsat team där du kommer att arbeta med externt och internt stöd för både våra serviceingenjörer och även tillsammans med våra agenter och distributörer. Dessutom kommer du ha direktkontakt med våra kunder gällande teknisk support och reservdelsförsäljning. De ärenden som du hanterar i supporten är relaterade till mjuk- och hårdvara samt våra systems interaktion med de processer där de är monterade.

Tjänsten passar dig som har ett teknik- och serviceintresse samt vill arbeta i en spännande organisation mot mot en stor del internationella kunder. Vissa internationella resor ingår i tjänsten.
För tjänsten som supportmedarbetare krävs:

- Gymnasieingenjör, högskoleingenjör eller motsvarande
- Goda datakunskaper
- Stor teknisk förståelse
- God svenska och engelska i tal och skrift
- B-körkort

Vi ser det som meriterande om du har arbetslivserfarenhet från liknande arbete.

Då arbetsuppgifterna är varierande är det viktigt att du är flexibel i din roll. Du är nyfiken på att lära dig mer och kan hitta lösningar på problem. Du är en person som drivs av att jobba i team och att lösa tekniska problem. För att du ska trivas i rollen är du även serviceinriktad och motiveras av att ge våra kunder service i första klass.

Tjänsten innebär goda utvecklingsmöjligheter inom bolaget. Är du intresserad av att resa kommer det att finnas möjlighet till tjänsteresor, både inom Sverige och internationellt.

Att öka brandsäkerhet genom teknisk innovation är vår passion på Firefly. Vi strävar ständigt efter att nå de mest effektiva brandförebyggande skyddslösningarna för industriella processer inom områden som exempelvis mjukpapperstillverkning, återvinningsprocesser, bioenergi och träbearbetning.

Sedan 1973 utvecklar, tillverkar och säljer Firefly högteknologiska brandskyddssystem som minskar riskerna för bränder och dammexplosioner i industrier. Vårt arbete resulterar i säkrare arbetsplatser för människor runt om i världen.

Vi har runt 100 anställda med internationell bakgrund som arbetar på vårt huvudkontor i Hammarby Sjöstad i Stockholm. Vi finns representerade i de flesta delar av världen och försäljning sker både direkt till kunder och via våra distributörer i 80 länder. Firefly är noterat på Nasdaq First North Growth Market.

Se mer om hur Fireflys Quick Suppression System fungerar: