Teknikinformatör med fokus på användaren

På Semcon är vi övertygade om att teknik i sig inte tillför något värde, utan att värdet ligger i vad tekniken möjliggör för användaren. Vi anser att en viktig komponent för att möjliggöra detta är att användaren har tillgång till rätt information vid rätt tidpunkt. Våra Teknikinformatörer är experter på detta och vi är ständigt på jakt efter fler som vill hjälpa oss att göra framtidens teknik mer användarvänlig med hjälp av modern och lättillgänglig produktinformation!

Rollen
Som Teknikinformatör är du länken mellan våra kunders teknik och deras användare. Du ser till att våra kunders produkter kan användas, lagas och underhållas på rätt sätt av slutanvändare, mekaniker eller servicetekniker. Med en god känsla för struktur och användarvänlighet ansvarar du för att anpassa, strukturera och utveckla information som bidrar till utmärkta användarupplevelser. Du kan även komma att få arbeta med interna arbetsprocesser för att kunna producera information på ett effektivare sätt. För att lyckas i ditt arbete får du möjlighet att lära känna våra kunders tekniska produkter på djupet bl.a. genom regelbunden dialog med utvecklare, produktspecialister, konstruktörer m.fl.

Vem är du
Du är nyfiken, pedagogisk och har ett intresse för ny teknik. För dig är det viktigt att det blir rätt, för du vet hur stor skillnad små justeringar kan göra. Du har en god känsla för struktur och detaljer, samt hur du formulerar information anpassat till en specifik målgrupp. Du har ett stort intresse för användarvänlighet och är nyfiken på hur vi kan använda nya distributionskanaler för att göra information tillgänglig för användaren.

Vi tror att du har med dig:

- God teknikkunskap inom mjukvara, system, telekom eller annan industri
- Erfarenhet av att arbeta med teknisk information eller dokumentation
- Erfarenhet av att producera information i någon form av CMS
- Förståelse för Topic baserat skrivande


Vilka är vi?
Semcon är teknikbolaget som sätter människan före tekniken. Vi utgår alltid från slutanvändarens behov och beteenden när vi utvecklar produkter och tjänster. Det är så vi gör skillnad på riktigt runt om i världen - varje dag. För oss är inspiration grunden i allt vi gör. Vi är övertygade om att inspirerade medarbetare som har kul på jobbet vidgar sina perspektiv och presterar som allra bäst. Med strax över 1800 medarbetare i koncernen, varav 700 inom området för produktinformation finns det alltid kollegor att inspireras av. För dig som har erfarenhet inom teknikinformationsområdet sedan tidigare finns det goda möjligheter att utvecklas i din roll tillsammans med dina kollegor.

Låter detta som rollen för dig? Då ser vi fram emot din ansökan!