Teknikinformatör med fokus på användaren

På Semcon är vi övertygade om att teknik i sig inte tillför något värde, utan att värdet ligger i vad tekniken möjliggör för användaren. Som teknikinformatör hos oss bidrar du till detta genom att skapa användarvänlig information till tekniskt komplexa produkter och system. Bli en del av Semcon och hjälp våra kunder att skapa moderna lösningar anpassade för framtidens produkter och användare!

Rollen
På Semcon hjälper vi våra kunder i sin digitaliseringsresa, vilket ställer högre krav på att dokumentation ska vara kontinuerlig och tillgänglig. För att lyckas med detta arbetar vi med att modernisera våra kunders produktinformation, bland annat genom effektivare processer eller med hjälp av nya distributionskanaler. För att lyckas med detta krävs rätt processer och verktyg samt en god känsla för målgruppens behov och beteenden. Som Teknikinformatör kommer du att analysera, strukturera och utveckla produktinformation med användaren i fokus. I rollen som konsult handlar även en viktig del om att lära känna våra kunders produkter och utveckla deras nuvarande informationsstruktur. Utifrån kundens behov bidrar du till att kunden får ut så mycket som möjligt av sin informationslösning i sin digitaliseringsresa.

Vem är du?
Vi söker erfarna teknikinformatörer som vill utvecklas bland kollegor med stor kunskap inom området. Vi har en stor del av våra affärer hos ICT- och mjukvarubolag, så vi ser gärna att du har en bakgrund i någon av de industrierna. Som person vill vi att du har en utmärkt känsla för struktur samt gillar att se till de små detaljerna som tillsammans gör stor skillnad för slutprodukten. För att trivas i rollen krävs ett stort intresse för teknik, användarvänlighet och en förmåga att förenkla komplex information. Som anställd konsult hos oss kommer du att vara en av våra experter inom digital produktinformation och även ansvara för att bidra till att vidareutveckla vår affär i pågående uppdrag. Vi söker därför dig som har en god förmåga att se förbättringspotential och hitta nya områden där våra lösningar kan göra skillnad.

Vi vill att du har:

- En teknisk bakgrund inom hård- eller mjukvara gärna inom telekom/IT
- Ett par års erfarenhet som teknikinformatör eller liknande
- Erfarenhet av topic-baserat skrivande


Har du erfarenhet av Docs-as-Code eller varit involverad i att ta fram en informationsarkitektur är detta meriterande.

Vilka är vi?
Semcon är teknikbolaget som sätter människan före tekniken. Vi utgår alltid från slutanvändarens behov och beteenden när vi utvecklar produkter och tjänster. Det är så vi gör skillnad på riktigt runt om i världen - varje dag. För oss är inspiration grunden i allt vi gör. Vi är övertygade om att inspirerade medarbetare som har kul på jobbet vidgar sina perspektiv och presterar som allra bäst. Med strax över 1800 medarbetare i koncernen, varav 700 inom området för produktinformation finns det alltid kollegor att inspireras av. Närmast på avdelningen i Stockholm hittar du ett 40-tal kollegor med djup kunskap om det senaste inom produktinformationsområdet.

Vi ser fram emot din ansökan!