OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Teknikintresserad ApplerÄdgivare
Ort: Göteborg | Omfattning: 1 st deltid & 1 st heltid | Start: Omg eller enligt ö.k. | TjÀnst: RÄdgivare i butik
Har du, liksom vi, stora mÀngder energi, en stÀndig strÀvan mot att finna kundspecifika lösningar och evig vilja att lÀra dig mer? DÄ har vi en spÀnnande, utmanande och givande roll för dig.
Om jobbet
Vi arbetar för att ha Sveriges mest nöjda kunder. Det Àr egentligen hela grejen. Varje dag tar vi emot hundratals kunder med frÄgor om Apples produkter. Din uppgift som rÄdgivare i vÄr butik i Göteborg Àr att ge vÄra kunder; konsument som företag, en riktigt bra upplevelse. Du blir en del av ett litet team och tillsammans arbetar ni för att uppnÄ mÄl kring kundnöjdhet och försÀljning. I rollen som rÄdgivare ingÄr bland annat att:
Bemöta kunder med lyhördhet, respekt och förstÄelse.
Vara expert pÄ att hitta nya lösningar pÄ kunders problem med hjÀlp av vÄra produkter.
Arbeta tillsammans som ett team med dina kollegor för att nÄ försÀljningsmÄl.
Vi vill att vÄra sÀljare stÀndigt utvecklas och Àr motiverade att hitta nya lösningar. Jobbar du regelbundet hos oss fÄr du Äka pÄ utbildning hos Apple samt ta del av deras app-baserade utbildningsprogram.
Vi tror att du
Har trivts som fisken i vattnen nÀr du har arbetat med försÀljning, kundservice eller andra serviceyrken. Erfarenhet av försÀljning till företag Àr meriterande.
FÄr energi av att tÀnka annorlunda, vara kreativ och att överraska bÄde dig sjÀlv och andra.
Ăr systematisk och har lĂ€tt för att lĂ€ra dig om system och produkter.
Ăr flexibel & boende i Göteborg med nĂ€romrĂ„de.
Har ett intresse för teknik och erfarenhet av att anvÀnda Apples produkter.
Kan kommunicera pÄ svenska och engelska i tal och skrift. Andra sprÄk som kan underlÀtta kommunikationen med vÄra kunder Àr vÀrdefulla.
Meriterande Àr Àven om du har erfarenhet frÄn kundtjÀnst
Detta kan vi ge dig
Vi Àr ca 100 anstÀllda, mÀn och kvinnor i alla Äldrar som pratar mÄnga olika sprÄk och kommer frÄn vitt skilda bakgrunder, vilket vi ser som en viktig styrka för hela bolaget. Vi kollegor och chefer har höga förvÀntningar pÄ varandra men delar ocksÄ insikten om att man behöver fÄ göra fel för att vÄga testa nya arbetssÀtt och kunna lÀra sig att göra rÀtt. Macforum Àr ett företag med tydliga vÀrderingar, dÀr kundengagemang, medarbetarengagemang och samhÀllsansvar Àr sjÀlvklara kÀrnvÀrden, med lika stor vikt som att företaget ska vara lönsamt. Hos oss finns det alltid utrymme för att utvecklas, ta egna initiativ och pÄverka bÄde sitt eget jobb och verksamheten.
Macforum Àr en Apple Premium Reseller (APR) och finns pÄ fem platser runt om i VÀstsverige med auktoriserade service- och garantiverkstÀder, butiksrÄdgivare, företagsrÄdgivare, konsulter, kundtjÀnst och E-handel. VÄrt huvudkontor ligger i Göteborg. Som företag Àr vi delaktiga i det lokala idrotts- och kulturlivet pÄ de platser dÀr vi finns. Macforum har nolltolernas mot all typ av diskriminering, mobbing, krÀnkande sÀrbehandling, rasism och trakasserier. Kollektivavtal Àr en sjÀlvklarhet pÄ Macforum.
Mer om tjÀnsten och ansökan
Butiken ligger pĂ„ Ăstra hamngatan 16 i Göteborg.
Vi jobbar med rullande fyraveckors schema.
Urvalet sker löpande sÄ vÀnta inte med att söka! #jobbjustnu
Sista ansökningsdag 30:e april.