Teknikintresserad Customer Service Coordinator

Presentation

Är du tekniskt intresserad och van att arbeta med kundservice? Då är denna tjänst något för dig. Urval sker löpande så ansök redan idag!

Arbetsuppgifter

Som Customer Service Coordinatior ingår du i ett team som arbetar kundnära med både direkt kundtjänst och innesälj. Du vägleder kunder i LOGSTORs produktsortiment och är en viktig kontaktperson för kunden. Du ansvarar för orderhantering och säkerställer rätt prissättning. Tillsammans med produktion/inköp koordinerar du leveranstider och bekräftar till kund. När det är dags för leverans aviserar du detta. I ditt arbete samarbetar du även nära säljorganisationen.

Utbildning/erfarenhet

För att fungera rådgivande mot kund samt bygga upp en kunskap om LOGSTORs produkter, förutsätts att du har en god tekniskt förståelse. Du har erfarenhet av arbete inom liknande branscher, där du jobbat med kundrelationer och orderhantering. Du som söker har, utöver relevant erfarenhet, gymnasial utbildning gärna med teknisk inriktning.

Du är van att ha många kontaktytor och förstår vikten av god kommunikation både externt och internt. Genom din erfarenhet har du utvecklat en god förståelse för hur affärsprocessens olika delar hänger ihop. Du hanterar både svenska och engelska i både tal och skrift. Det är meriterande om du jobbat i SAP. Du är också van användare av Microsoft Office och Outlook.

Som person är du lösningsorienterad och proaktiv i ditt arbete. Du tycker om kundkontakter och är mån om att ge ett professionellt bemötande. Du jobbar strukturerat med en hög grad av ordning och reda. För dig är det viktigt med bra samarbete och du ser dig själv som en lagspelare.

Förmåner

Som ”hyr-först”-anställd hos Poolia får du under en i förväg bestämd period ta del av alla förmåner som Poolias konsulter får ta del av. Din anställning hos Poolia omfattas av gällande kollektivavtal mellan Bemanningsföretagen och Unionen och Akademikerförbunden.

Efter den i förväg bestämda perioden, och om både uppdragsgivaren och du som kandidat är nöjda, övergår anställning till uppdragsgivaren och du tar därmed del av uppdragsgivarens förmåner.

Företagsbeskrivning

LOGSTOR är världens ledande tillverkare av förisolerade rör för energieffektiv transport av flytande medier för fjärrvärme och fjärrkyla, olja, gas, marin och industri.
LOGSTOR är en internationell koncern med huvudkontor i Lögstör, Danmark och med dotterbolag i bl.a. Sverige, Finland, Tyskland, Polen, Holland, Frankrike och Italien. LOGSTOR har 14 försäljningskontor, 30 återförsäljare och 12 fabriker som stödjer våra säljaktiviteter.



Vår kunds hemsida

www.logstor.com