Teknikintresserad helpdeskmedarbetare

TNG söker nu för kunds räkning en teknikintresserad och serviceminded helpdeskmedarbetare till ett stort IT-företag!Här blir du en del av en fartfylld arbetsmiljö och ett härligt arbetsteam som tillsammans ger förstklassig teknisk service.Din arbetsplats blir i fräscha lokaler i centrala Stockholm.Som helpdeskmedarbetare[blir du en del av ett trevligt arbetsteam om tio personer som tillsammans arbetar med incidenthantering åt externa kunder.Du kommer att ta emot ärenden om tekniska problem via telefon och mail och koordinera dessa ärenden vidare till olika förvaltningsgrupper och tekniker.Du kommer även att hjälpa till med lösenordsproblem till olika interna system.Arbetet sker enligt tydliga[processer[och du kommer få en introduktion i hur kundernas olika system fungerar.Arbetstiderna sker enligt rullande schema på vardagar mellan 07.00 och 17.30.Du kommer att arbeta 38 h/vecka.Denna tjänst ingår i vår bemanningsverksamhet, vilket innebär att du blir anställd av TNG och jobbar som konsult ute hos vår kund.Tjänstens omfattning är sex månader med möjlighet till förlängning.Profil Vi söker dig som har service- eller telefonvana samt god systemförståelse.Du är datorvan och har ett tekniskt intresse.Vi ser gärna att du som söker har gymnasieexamen, gärna med teknisk inriktning.Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta med teknisk support eller kundservice.Du har goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift.Som person är du social, öppen och strukturerad.Du kommer till din rätt i en serviceinriktad roll med mycket kundkontakt över telefon.Ansök snarast då intervjuer sker löpande, tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum.Du ansöker om tjänsten enkelt genom att registrera dina kontaktuppgifter samt bifoga ditt färdiga CV i vår databas.Följ anvisad länk.TNG är bemannings- och rekryteringsföretaget som förmedlar arbete främst till unga i karriären och seniorer.Vi samarbetar med många ledande bolag och vi erbjuder tjänster inom olika branschområden och yrkeskategorier.Störst är vi inom områdena kundtjänst/administration, ekonomi/HR/lön och data/IT.Vi finns representerade med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö.Läs mer om oss påwww.tng.se