Teknikintresserad kundservicemedarbetare

Tycker du att det är roligt att ge service och att tänka outside the box när det kommer till att hjälpa människor? Är du en teknikintresserad person som trivs bra när du får använda telefonen som arbetsredskap? Då ska du läsa vidare!

Beskrivning
Perido söker en kundservicemedarbetare till vår kund. Kunden är ett stort och välkänt telekomföretag med stark närvaro både i Sverige och internationellt. Denna tjänst är placerad strax norr om centrala Stockholm.

Som medarbetare i denna stundvis intensiva kundtjänst får du använda telefon som arbetsredskap. Du kommer att besvara inkommande kundförfrågningar och hantera enklare problem, vilket även innebär att du ibland får prata med missnöjda kunder och göra ditt yttersta för att de är nöjda när samtalet är slut. Vidare kommer du att få stor användning för din förmåga att multitaska samt att snappa upp ny kunskap då du lär dig allt om företagets tjänster och produkterbjudanden.

Vi tror att du som söker tycker om att bemöta och hjälpa människor samt har ett genuint intresse för service. Det är även bra om du har datorvana och att du föredrar att jobba med fokus på noggrannhet och kvalitet. Rollen har en ganska lång startsträcka (det tar 3-6 månader innan du är riktigt produktiv) vi söker därför dig som har en långsiktig inställning till dina nästa anställning. Varmt välkommen med din ansökan!

Kravprofil
-Gymnasial utbildning
-Någon erfarenhet av serviceyrket, meriterande med kundtjänsterfarenhet
-God datorvana
-Du uttrycker dig väl i tal och skrift, även på engelska

Omfattning och tillträde
Heltid, tillträde i maj. Uppdragstid 3 månader med mycket goda möjligheter till förlängning.

Ansökan
Skicka din ansökan med bifogat CV via e-post till rekrytering@perido.se snarast då urvalet kommer att ske löpande. Ange referensnumret 10232DB i ärenderaden.

På intervju hos oss avslöjar vi namnet på kundföretaget och berättar mer om tjänsten. Om du har annan akut fråga kan du mejla vår frågemejl (fraga@perido.se), du får svar vardagar inom 24 timmar. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.

Referensnummer
10232DB

Kontakt
E-post ansökan: rekrytering@perido.se
Övriga frågor: fraga@perido.se