Teknikspecialist (klient)

Befattningen är placerad vid Polisväsendets IT-service (PVIT), Teknisk Infrastruktur, Klientplattform. Teknisk Infrastruktur består av fem grupper, varav Klientplattform är en.Klientplattform bedriver drift och vidareutveckling av polisens klientplattform vilket innebär styrning av ett stort antal PC, katalogtjänst, e-post, infrastrukturservrar (fil och print etc.), applikationspaketering samt certifiering av hård- och mjukvara.Gruppen ansvarar inom sitt teknikområde, även för omvärldsbevakning, leverantörskontakter, projektstöd samt tekniskt stöd till övriga enheter och polismyndigheter i landet Som medarbetare i gruppen kommer du arbeta i en stor och komplex IT-miljö.Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir att ansvara för drift, underhåll, uppgradering och utveckling av de förvaltningsobjekt som gruppen ansvarar för.En viktig del av ditt arbete innefattar att identifiera och förebygga problem innan de skapar driftstörningar samt att åtgärda sådana om de inträffar.Du ska även kunna fungera som rådgivande resurs för de interna och externa projekten som behöver stöd.Vi fäster stor vikt vid din sociala kompetens din samarbetsförmåga och din förmåga att arbeta självständigt.Arbetet ställer höga krav på servicekänsla samt säkerhets- och sekretessmedvetande.Arbetsbelastningen är periodvis hög varför det är viktigt att kunna prioritera och ta ansvar.Beredskapstjänstgöring ingår i tjänsten.Arbetsuppgifter -konfigurering, drift och underhåll av polisens pc-plattform, -certifiering av mjuk- och hårdvara samt producera image-filer till pc, -applikationspaketering, -teknisk rådgivning till projekt, -planering och genomförande av driftsättningar, -analys och åtgärdande av driftstörningar, -framtagning av förbättringsförslag, -support till lokala tekniker, -leverantörskontakter.Kvalifikationer (krav) -erfarenhet och flerårig vana av att hantera Windows Xp, -erfarenhet av och/eller utbildning i verktyget ZenWorks från Novell, -vana av strukturerad och avancerad felsökning, -vana att arbeta strukturerat i grupp såväl som ensam, -vana och förmåga att dokumentera på såväl svenska som engelska.Meriterande: -minst ett års arbetslivserfarenhet inom ett eller flera av ovanstående områden som anställd eller som konsult, -erfarenhet från PC- och eller applikationsvirtualisering, -vana av projektarbete alternativt projektledning, -erfarenhet från msi-paketering och då gärna med Wise, -kunskap eller erfarenhet från ITIL, -vana av kontakt med leverantörer och beställare, -erfarenhet från IT-förvaltning inom offentlig förvaltning och eller från stora IT-miljöer, -erfarenhet från IT-infrastrukturprojekt.Vi eftersträvar en jämn könsfördelning inom samtliga områden varför vi gärna ser kvinnliga sökanden.Vi sätter även värde på de kvaliteter som en etnisk och kulturell mångfald kan tillföra verksamheten.Då tjänsten är säkerhetsklassad genomförs säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen före anställning.Tjänsten kräver svenskt medborgarskap.Tjänsten är placerad i Stockholm och arbetsplatsen ligger på Kungsholmen.