Teknikspecialist, systemövervakning IT-avd, Stockholm

Är du redo för en större uppgift? Vi söker nu en analytisk problemlösare som gillar att ta egna initiativ till vår grupp Systemövervakning.
Systemövervakningen vid Polismyndighetens IT-avdelning är en nationell funktion och övervakar den infrastruktur och de applikationer som Polisen 37 000 anställda behöver för att hålla Sverige tryggt, som teknikspecialist hos oss är du med och tar ett helhetsansvar som på bästa sätt stöttar Polisens verksamhet. Vill du vara med och hjälpa till?
Arbetsplatsbeskrivning
Systemövervakningen ska dygnet runt proaktivt och reaktivt övervaka polisens IT – miljö. Målet för Systemövervakningen är att minimera antalet kritiska incidenter som kan komma att påverka verksamhet och användare. Tillsammans med andra grupperingar inom IT gör Systemövervakningen ett viktigt arbete för att dygnet runt stötta polisens operativa förmåga.
Uppkomna felorsaker åtgärdas så skyndsamt som möjligt och arbetar utifrån definierade processer. I praktiken innebär det övervakning av operativsystem, databaser, transaktionshanterare, hårdvara, kommunikationskomponenter samt applikationer och tjänster.
Inom ansvarsområdet ingår även drift, förvaltning, underhåll och vidareutveckling av övervakningsplattformar och dess applikationer.
Läs mer om våra förmåner och villkor här:
https://polisen.se/erbjudande
Arbetsbeskrivning
Du kommer att arbeta treskift som övervakningsoperatör. Dina huvuduppgifter består av att övervaka Polismyndighetens IT–miljö och åtgärda uppkomna felorsaker så skyndsamt som möjligt samt eskalera incidenter vid behov. Även viss trimning, optimering och utveckling kommer att bli aktuellt och styrs av det ansvarområde du får arbeta med. Du kommer att ingå i en grupp av teknikspecialister och systemtekniker.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
• Felsökning och felavhjälpning 24/7 av Polisens IT miljö
• Stötta Incidenthanteringsprocessen
• Proaktivt underhåll
• Dokumentation
• Omvärldsbevakning
• Delaktighet i arbetet med nya processer och tjänster inom produktområdet.
Kvalifikationer
Goda erfarenheter inom IT området
Kunskaper inom Unix eller Linux system, främst RedHat och SuSe
Goda kunskaper att arbeta med Windows miljöer
Tidigare erfarenhet av att dokumentera
God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska

Anställningen kräver svenskt medborgarskap
Det är meriterande om du även har:
För rollen relevant gymnasieutbildning alternativt motsvarande förvärvad arbetslivserfarenhet som Polismyndigheten bedömer som likvärdig
Tidigare erfarenhet av skiftarbete 24/7
Erfarenhet av att arbete med systemövervakningsverktyg
Dokumenterad utbildning inom Linux eller Unix system
Erfarenhet av strukturerad och avancerad felsökning
Erfarenhet av arbete med systemet OBM (Operation Bridge Manager) och Microsoft SCOM

Personliga egenskaper
Arbetsuppgifterna förutsätter att du har en god analytisk förmåga, uttalad ambition och ett genuint intresse för IT. Som person är du är positiv, lyhörd, trivs med att arbeta i grupp och har lätt för att lära.
Du skall kunna lösa problem på egen hand och kunna ta egna initiativ. Du har förmåga att självständigt planera och prioritera dina arbetsuppgifter.
Du förutsätts också vara serviceorienterad och ha en utåtriktad läggning eftersom arbetet innebär många såväl interna som externa kontakter. Du har sinne för ordning och dokumentation och du kan behålla lugnet i stressiga situationer.
Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.
Övrig information
I denna rekrytering görs löpande urval.
Anställningsform: Tillsvidareanställning med provanställning om sex månader.
Arbetsort: Stockholm
Arbetstid: Heltid
Tillträde: Enligt överenskommelse
Funktion: Teknikspecialist
I ditt CV och personliga brev önskar vi att du beskriver på vilket sätt du uppfyller efterfrågade kvalifikationer och meriter kopplat till aktuell rekrytering. Du kan se den kompletta kravprofilen i jobbannonsen. De uppgifter du lämnar i samband med din ansökan kan användas för att kontakta dig, få information och kallelser samt eventuella anställningshandlingar.
Välkommen med din ansökan i form av CV och personligt brev via e-post till jobb.na@polisen.se senast den 11/10 2023. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via den mailadress som anges i annonsen. Märk din ansökan med referensnummer A556.889/2023 i mailets ärendemening.
Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi dig att du skickar din ansökan uppmärkt med annonsens referensnummer via brev till adressen: Polismyndigheten, Registratorskontoret, 106 75 STOCKHOLM, eller kontakta ansvarig HR-konsult.
Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Läs mer om krigsplacering och säkerhetsprövning under https://polisen.se/krigsplacering och https://polisen.se/sakerhetsprovning
Polismyndigheten kommer att behandla dina personuppgifter i enlighet med reglerna i EU:s dataskyddsförordning (2016/679) och annan tillämplig dataskyddsreglering. Du kan läsa mer om vår hantering av personuppgifter på https://polisen.se/personuppgifter/rekrytering
Din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen.
Polismyndigheten
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.
Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag – att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.
Utöver friskvårdsbidrag arbetar Polismyndigheten även aktivt med att skapa goda förutsättningar för att utöva friskvård, där du får fri tillgång till utrymmen för träning och återhämtning. Varje vecka har du även möjlighet att träna en timme under arbetstid.
Andra förmåner finner du här: https://polisen.se/erbjudande
Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på www.polisen.se
Varmt välkommen med din ansökan!