OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Ellevio är ett av Sveriges största elnätsföretag med 500 medarbetare i Stockholm och Karlstad. Våra värderingar pålitlighet, engagemang och utveckling styr allt vi gör. Genom långsiktiga satsningar och nya innovativa lösningar möjliggör vi energiomställningen och att Sveriges klimatmål kan uppnås. Med en pålitlig och stabil eldistribution skapar vi förutsättningar för att lamporna i hemmen lyser, att kylskåp och rulltrappor fungerar och att företag kan producera sina varor - 365 dagar om året, dygnet runt. Vi förbättrar därigenom livskvaliteten i nära 960 000 hem och företag och för samhället i stort. För Ellevios räkning söker Clevry nu ytterligare en konsult för att stärka upp enheten Energimätning.
Din roll
Som Teknisk Administratör kommer du att ingå i ett härligt och engagerat team som arbetar med Mätdatavärden. Du kommer ha en serviceinriktad roll och vara en viktig person för Ellevios kunder där du kommer besvara inkommande ärenden rörande kunders förbrukningsfrågor. Tjänsten är på 50% där du erbjuds en flexibel anställning för dig som har en annan sysselsättning alternativt den som är intresserad av en deltidstjänst.
Huvudsakliga arbetsuppgifter
- Hantera inkommande frågor via telefon och mail rörande elförbrukning, fakturafrågor samt övriga tekniska frågor kopplat till elmätarna.
- Identifiera, analysera, sammanställa och dokumentera ärenden.
- Säkerställa goda kundupplevelser genom ett högt fokus på slutkund.
Mätvärdesinsamlingen och avräkningen är en affärskritisk process som under de närmaste åren kommer att präglas av stor utveckling, exempelvis genom utrullning av nya mätare samt utökad timvis mätning. Arbetet innebär mycket kontakt både inom företaget och med andra aktörer på marknaden.
Start: Omgående.
Omfattning: Deltid 50%, kontorstider.
Placering: Stockholm, Valhallavägen. Finns möjlighet att arbeta hemifrån. Anställningsform: Tjänsterna är konsultuppdrag på 8 månader vilket innebär att du är anställd av Clevry och arbetar som konsult hos Ellevio. Efter 8 månader finns det möjlighet till förlängning.
Din profil
Vi söker dig som har ett intresse för energibranschen och gillar att arbeta med siffror. Du har tidigare erfarenhet från en liknande roll där du arbetat med förbrukningsfrågor. Du är van att arbeta administrativt och supporterande.
Du har lätt för att sätta dig in i nya IT-system då arbetet huvudsakligen utförs i ett flertal system. Du är en problemlösare, duktig på att prioritera och ge högkvalitativ service. Du trivs i en kommunikativ roll och talar och skriver svenska och engelska obehindrat.
Vi tillämpar en löpande urvalsprocess och välkomnar din ansökan redan idag!
Om Clevry
I över 30 år har Clevry varit en game changer för ett mer soft skills-drivet arbetsliv inom talent acquisition, assessment och advisory. Vi finns globalt med kunder, konsulter och kandidater från Nordamerika till Singapore med huvudkontor i Brighton, Stockholm och Helsingfors. Våra 150 soft skills-certifierade rekryterare, affärspsykologer och experter finns alltid till er tjänst.
Rekryteringsprocessen
Vi på Clevry ser att soft skills är minst lika viktiga som hard skills. I denna rekrytering kommer du därför, när du har ansökt, via mail få en länk till ett självskattningstest. Det tar cirka 20 minuter att genomföra testet, därefter kommer du få en feedback-rapport mailad till dig som belyser dina soft skills. Vid en eventuell intervju med Clevry kommer svaren gås igenom mer ingående.
Håll utkik i din inbox! Där finner du länk till frågeformuläret.
Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Följ oss gärna på LinkedIn Clevry Sweden (https://www.linkedin.com/company/clevry-se/)