Teknisk assistent

Göteborg Energi är ett energibolag som ägs av Göteborgs Stad. Det innebär att vi arbetar för alla göteborgare och med hela staden. Förutom att leverera och utveckla nya lösningar inom energi och stadsfiber för boende, företag och transporter, jobbar vi också för ett större mål – ett hållbart Göteborg. Delar du vår vision och vill vara med oss på resan för att skapa en mer hållbar vardag för göteborgarna? Välkommen till Göteborg Energi!


Vårt uppdrag är att utföra de energitjänster som erbjuds inom Göteborg Energis produktutbud och svarar i huvudsak för energiteknisk fastighetsförvaltning, energitjänstavtal och förvaltning av fordonsladdstationer. Enheten ansvarar även för att drift och underhåll utförs och för energieffektivisering och energibesparing hos våra slutkunder.

Som teknisk assistent kommer du att vara i händelsernas centrum avseende uppdrag som utförs på enheten. Här kommer du bl.a. att jobba med:

koordinera och hantera information mellan berörda intressenter i olika typ av ärenden
administration i samband med offert & avtalshantering
ärendehantering och CRM-administratör
support till Energitekniska fastighetsförvaltare, tekniker och kunder
delta i utredningar & problemlösning, planering, statistik mm
stöd under säljprocess samt vid utveckling av rutiner inom enheten
kundfakturering inom Energitjänster och förvaltning av ladd infrastruktur
inköp, rekvisitionshantering och leverantörsfaktura
hantera anläggningsregister och dess förvaltning samt delta i utveckling
koordinera inkomna kundsynpunkter
samordnare i intern ärendehantering/felanmälan
delta i alla allmänt förekommande arbetsuppgifter inom verksamheten
Vi söker dig som har minst treårigt gymnasium inom ekonomi/administration eller annan relevant arbetslivserfarenhet som kan likställas med utbildningskravet. Du har tidigare arbetslivserfarenhet som assistent inom fastighetsdrift eller motsvarande. Du har även erfarenhet av att jobba i en kundorienterad verksamhet där du levererat med hög servicenivå.

Du är van att jobba med datorbaserade stödverktyg och har goda kunskaper i Office-paketet. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenheter av att arbeta i CRM-system, IT-system för fakturering och anläggningsregister. Du behöver vara lyhörd och bra på att uttrycka dig både i tal och skrift på svenska då arbetet innebär mycket kommunikation både inom företaget och med våra kunder.

För att lyckas väl i rollen som teknisk assistent behöver du vara strukturerad och noggrann samt ha en god samarbetsförmåga. Även god analytisk förmåga för att självständigt kunna välja och anpassa lösningar på en uppgift. Du gillar att vara i centrum och träffa många människor. Vidare gillar du också att upprätthålla kontakter, interna såväl som externa, detta ställer krav på empatisk förmåga och att kunna kommunicera för att påverka, informera och argumentera.

Du blir motiverad av att följa ett ärende eller händelse hela vägen från start till slut och tar gärna egna initiativ till utveckling och förbättringar av våra arbetssätt. Det är viktigt för dig att vi som team stöttar varandra och tillsammans löser våra och kundernas utmaningar.

Som anställd hos oss på Göteborg Energi kan du räkna med en arbetsplats som är både spännande och utvecklande. Vi har förmåner som uppmuntrar till ett hållbart arbetsliv. Det ska vara tryggt att jobba med oss och det ska kännas roligt. Hos oss har du goda möjligheter att växa på jobbet och utvecklas inom organisationen. Läs mer om vårt erbjudande på  goteborgenergi.se/jobbamedoss  

Vi tror på en arbetsplats med mångfald och jämställdhet. Medarbetare med olika erfarenheter utvecklar vår verksamhet! Styrkan i olikheter skapar framgång. Delar du våra värderingar och vill vara med och bidra till en inkluderande arbetsplats? Välkommen med din ansökan! 

Urval sker löpande vilket kan innebära att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, tveka därför inte att söka redan idag.

Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.