Teknisk dokumentatör

ARBETSUPPGIFTER Du kommer att producera användardokumentation och kursmaterial för våra kunder. Du deltar i verifieringsarbetet under utvecklingen för att få optimal systemförståelse. I arbetet ingår också att utföra utbildning, internt och för kunder, både i Sverige och utomlands. Vi premierar kunskapsbaserad produktion med användaren i centrum, snarare än funktionsbaserad teknisk beskrivning. UTBILDNINGSKRAV Akademiska utbildning eller lång och passande erfarenhet. ERFARENHETSKRAV Du har mycket goda kunskaper i engelska och svenska (tal och skrift). Du har erfarenhet av att producera användardokumentation för mjukvarubaserade produkter. Du har god kunskap om verktyg för manualframställning för olika språk och produktvarianter. Meriterande för denna tjänst är kunskap och erfarenhet av: IP-nätverk och/eller IT-säkerhet PERSONLIGA EGENSKAPER Du har förmågan att sätta dig in i kundernas behov och tala deras språk. Du är kommunikativ och har fallenhet att förklara för kunden hur systemet installeras, konfigureras och manageras. Vidare bör du vara strukturerad och noggrann.