Teknisk IT-support

Poolia IT

Presentation
Vi söker just nu efter en serviceminded supportmedarbetare för ett rikstäckande projekt. Du kommer att tillhöra ett kundcenter i centrala Jönköping.
Uppdraget är på konsultbasis året ut, med start omgående.

Urval sker löpande så ansök snarast möjligast. Varmt välkommen med din ansökan!




Arbetsuppgifter
I rollen som teknisk IT-support kommer du främst att arbeta med 2:a linjens support på ett kundcenter, där man hanterar cirka 3.000 ärenden per månad. 3 personer totalt jobbar med att supporta det rikstäckande projektet.

Ärenden kommer in via mail eller telefon, registreras i ärendehanteringssystemet och det finns möjligheter att fråga vidare hos leverantörer. Även arbete i övrig supportverksamhet utanför projektet då dessa samtal inte är fler än ca 20-30 per dag.

Utbildning/erfarenhet
Vi söker dig som har teknisk kompetens och förståelse. Det är meriterande om du har några års erfarenhet av teknisk support.

För att trivas i rollen är det viktigt att du är stresstålig, serviceminded och har ett tydligt kundfokus.



Förmåner
Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag.
Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.

Två år i rad har Poolia vunnit den prestigefyllda titeln branschbäst i Universums undersökning Sveriges bästa arbetsgivare.

Företagsbeskrivning
It-branschen är dynamisk och konstant föränderlig, det vet vi på Poolia. Därför värderar vi din kompetens och personliga egenskaper högt när vi anställer en konsult. Att få rätt person på rätt plats är vi specialister på och vi vet vikten av nytänkande inom it-branschen för att kunna erbjuda lösningar som passar våra konsulter lika bra som våra kunder.

Att vara konsult passar dig som på kort tid vill skaffa dig lång erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät.

2012 har Poolia för femte året i rad utsetts till en av Sveriges bästa arbetsgivare enligt Universums undersökning.


Poolia presenterar ”Tidernas rekrytering”. Besök<a href = "http://tidernasrekrytering.se/"target= blank> tidernasrekrytering.se.</a>

Sluttext
Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök på poolia.se.