Teknisk koordinator inom Felanmälan

Bostaden är den viktigaste och dyraste investeringen vi gör som privatpersoner. Bostäder är också världens största tillgångsslag. Nabo gör det enkelt att engagera sig i sitt boende även om man inte själv är ekonom, jurist och fastighetsingenjör. Varje dag förenklar vi för brf-styrelser, fastighetsägare och de boende så att de får mer tid över till annat.

Nabo är på en resa för att forma framtidens förvaltning och boendetjänster. Vi ser en bransch som alldeles för länge saknat nya, smarta och digitala lösningar - och det har vi börjat förändra. Vill du vara med på resan?

Nabo är den enda aktören i branschen som utvecklat sin egen plattform för förvaltning av bostäder. Den automatiserar rutinarbete och underlättar vardagen för både kunder och våra egna experter inom förvaltning.

För att forma framtidens förvaltning och boendetjänster behöver vi ligga längst fram. Och vi behöver vara modiga och engagerade. På Nabo har du tydliga mål och driver din egen utveckling med stöd av engagerade ledare. Utöver den personliga utvecklingen hoppas vi att våra dagar tillsammans består av hög trivsel och många skratt. Vårt mål är att tiden på Nabo ska vara din karriärs höjdpunkt.

Ansvarsområden

- Hantera felanmälningar från fastighetsägare, styrelser och boenden i bostadsrättsföreningar
- Besvara inkommande samtal och mail i frågor som rör fastigheten
- Ansvara för att koordinera ärenden och vid behov säkerställa att någon av våra tekniker besöker fastigheten
- Administrativa arbetsuppgifter, exempelvis uppdatera system och register
- Arbeta med kundnöjdhet och bidra till att vår leverans mot kund håller en hög kvalitet
- Bidra till effektiva arbetsprocesser och samarbeten inom teknisk förvaltning


Din tidigare erfarenhet

- Har erfarenhet av exempelvis kundsupport, kundtjänst eller felanmälan
- Har en god systemvana
- Har ett intresse för fastigheter, teknik och drivs av att utvecklas inom området
- Talar och skriver svenska och engelska obehindrat


Om du sedan tidigare har erfarenhet av att arbeta som fastighetsskötare eller fastighetstekniker ses det som mycket meriterande för tjänsten.

Personliga egenskaper

- Initiativtagande
- Lösningsorienterad
- Serviceinriktad
- Flexibel
- Engagerad
- Kommunikativ


Så ansöker du

Vi ser fram emot din ansökan! Vid frågor kontakta gärna Karin Börjesson (mailto:karin.borjesson@nabo.se), Talent Acquisition Partner

Placeringsort

Vårt kontor hittar du högst upp i det nybyggda Sthlm 04, bara ett stenkast från Gullmarsplan i Stockholm.