Teknisk koordinator & support

Vill du jobba i en koordinerande roll med utveckling och effektivisering av processer? Nu behöver vi utöka teamet med ytterligare en teknikkunnig kollega. Vi söker dig som vill bygga upp en struktur för den svenska marknaden för att på bästa sätt bistå med professionell och högkvalitativ support till våra auktoriserade återförsäljare och verkstäder.
Vi på RSA Sverige är stolta och glada över en lyckad uppstart och en snabb tillväxtresa. Vi är övertygade om att trycket på elbilar kommer fortsätta öka, vi har ett unikt segment med både prisvärda och bra produkter. Som generalagent har vi de bästa möjligheterna att fortsätta växa på den svenska elbilsmarknaden.
Din roll
Du kommer att ingå i ett nordiskt engagerat specialist-team med dedikerade experter som tillsammans arbetar för att lösa uppgifter i sina respektive marknader. Du kommer att jobba med våra aktuella märken Maxus, BYD transportbilar och JAC personbilar. I din roll ingår bland annat att:
bygga upp en struktur runt etablering av nya produkter och system
koordinera ärenden mellan olika delar av marknaden
ringa in förbättringsåtgärder och utveckla processer
ge teknisk support till återförsäljare och verkstäder via RSA:s interna ärendehanteringssystem
utbilda återförsäljarnas servicetekniker i hantering och reparation av elfordon
utforma instruktioner och verkstadslitteratur

Du rapporterar till Servicemarknadschef.
Din profil
Vi söker dig med gedigen teknisk bakgrund som vill fortsätta utveckla vår serviceorganisation och det stöd vi ger till våra återförsäljare. Du har tidigare erfarenhet av teknisk support eller medverkat i utvecklingsprojekt inom fordonsindustrin. B-körkort är ett krav för tjänsten. Du är obehindrad i svenska och engelska i tal och skrift och har goda system- och datakunskaper. Har du högspänningscertifikat för elfordon är det meriterande. Övriga nordiska språk är även meriterande.
Du har en teknisk nyfikenhet och självklart håller du dig uppdaterad om branschstandarder, nya innovationer och relevanta vidareutbildningar. Du drivs av tekniska utmaningar och är framgångsrik i ett klimat där det stundtals är högt tempo. Du är en lösningsorienterad och strukturerad person som är en god ambassadör för oss som generalagent. Du är trygg i din roll samt har en coachande och relationsskapande förmåga såväl som du är ödmjuk och prestigelös i ditt arbete.
Vi är noga med att vi anställer en människa och inte en utbildning – rätt attityd, driv och engagemang är det vi värdesätter mest – resten kan du få av oss.
Vi erbjuder dig!
En spännande framtid och goda möjligheter framåt i ett växande företag tillsammans med produkter som ligger helt rätt i omställningen vi har framför oss. I din roll ingår bl.a. mobiltelefon, laptop, sjukvårdsförsäkring, friskvårdbidrag och kul på jobbet. Trivs du i en kultur med stort utbyte och ömsesidigt förtroende och vill du ta dig an en fartfylld roll tillsammans med ett snabbt växande företag? Sök då till oss!
Vi värdesätter att våra kunder och partners får god service och en bra känsla när de kommer i kontakt med oss. Det krävs människor som är beredda att göra det lilla extra för att hitta lösningar som tillfredsställer både våra kunders och kollegors behov.
Övrigt
Tjänsten är på heltid, tillsvidare med provanställning på 6 månader.
Vid frågor om rekryteringen ber vi dig kontakta Servicemarknadschef Ramin Malekzadeh på ramin.malekzadeh@rsasverige.se alternativt 076-1136995
Välkommen med din ansökan!

Krav
Gedigen teknisk bakgrund
Tidigare erfarenhet av teknisk support eller medverkat i utvecklingsprojekt inom fordonsindustrin
B-körkort
Obehindrad i svenska och engelska i tal och skrift
Goda system- och datakunskaper

Meriterande
Högspänningscertifikat för elfordon
Övriga nordiska språk



Om arbetsgivaren - RSA Sverige
RSA är en modern och framtidsinriktad bilimportör med en lång historia. Från grundandet 1936, till nuvarande import- och distributionslösningar i Norden. SAIC Motor - eller Shanghai Automotive Industry Corporation - är tillverkaren av Maxus person- och transportbilar och är Kinas största börsnoterade biltillverkare och världens sjätte största biltillverkare. RSA är importör för Maxus i Norden med dotterbolaget RSA Sverige som är generalagent för svenska marknaden.
Med 200 återförsäljare i Norden har Maxus på rekordtid fått en gedigen position som ett av Nordens ledande varumärken för eldrivna transportbilar. RSA är i Sverige förutom Maxus importör för BYD transportbilar och JAC personbilar.