Teknisk Koordinator till Felanmälan på Stockholm Arlanda Airport

Har du teknikintresse och vill jobba med att säkerställa förutsägbara flöden på Arlanda och Bromma Flygplats? Till Swedavia söker vi nu Tekniska Koordinatorer för timanställning med möjlighet till vikariat under 2023. Hos oss får du möjligheten att vara en del av vårt team av Tekniska Koordinatorer på Felanmälan, där du lär dig mycket om hur en flygplats fungerar!
Vi söker dig med bakgrund inom flygplatsverksamhet, gärna med erfarenheter inom felanmälanprocesser, IFS samt vana att arbeta i en koordinerande roll. Vi erbjuder en rolig tjänst med många kontaktytor i verksamheten. Rollen är placerad i Arlandas Operativa Center, APOC.
Dina arbetsuppgifter
Som Teknisk Koordinator på Felanmälan har du ansvaret för att ta emot, registrera, samordna, prioritera och koordinera alla åtgärder för inkomna felanmälningar. Du ansvarar även för att upprätthålla de tekniska funktionerna och att övervaka tekniska system på flygplatserna Arlanda och Bromma. Som en del av dina arbetsuppgifter sköter du högtalarutropen på Arlanda nattetid. Arbetet innebär många kontaktytor, internt som externt.
Din profil
Vi söker dig som har gymnasieutbildning och erfarenhet av liknande arbete alternativt eftergymnasial utbildning inom lämpligt område. Tjänsten är en timanställning som kan övergå till ett vikariat under 2023, det är därför viktigt att du är flexibel och kan arbeta både under dagar, nätter, helger och storhelger.
För att trivas i rollen som Teknisk Koordinator har du förståelse och intresse för teknik och tycker om att ge service. Du har god datorvana och arbetar obehindrat med datorer som ditt främsta arbetsredskap. För att kunna ge våra kunder bästa tänkbara service är det viktigt att du behärskar såväl svenska som engelska. Vi arbetar bland annat i IFS10 och ser gärna att du känner till detta system. Du har B-körkort och kan ta dig till och från flygplatsen dygnets alla timmar. Vi erbjuder en inledande sex veckors betalad utbildning på heltid. 
Att arbeta på Swedavia
Vi är alltid vakna, dygnet runt årets alla dagar. Det är här resan börjar. Swedavia vill göra mötet mellan människor enkelt och vi vill göra stora avstånd små. Vi bidrar till den tillgänglighet som Sverige behöver för att underlätta resande, affärer och möten. Via våra flygplatser kommer Sverige ut i världen och världen till Sverige. Vi vill att människor ska flyga med gott samvete och därför tar vi sikte på att vara världsledande i hållbarhet och på att driva klimatsmarta flygplatser.  
Hos oss kommer du att få arbeta med ett händelserikt jobb på en spännande arbetsplats! Du blir en viktig spelare i felanmälningsprocessen och säkerställer att uppkomna fel och brister åtgärdas så snart som möjligt – för att resenärerna ska få en smidig och positiv reseupplevelse på våra flygplatser.
På vår hemsida: swedavia.se/om-swedavia/lediga-jobb/kan du läsa mer om hur det är att jobba hos oss.

Anställning och kontakt
Anställningsform: Timanställning
Tillträdesdatum: Enligt överenskommelse
Placeringsort: Stockholm Arlanda
Kontaktuppgifter: Ida Björnskjöld, Gruppchef Felanmälan 0101091163

För att kunna göra så objektiva bedömningar som möjligt använder vi arbetspsykologiska tester i våra rekryteringar.  Säkerhet har hög prioritet för oss på Swedavia. Vi genomför därför en säkerhetsprövning innan beslut om anställning. Mer information om vad säkerhetsprövning innebär hittar du på: https://www.sakerhetspolisen.se/sakerhetsskydd/personalsakerhet.html
I den här rekryteringen har Swedavia redan gjort våra val av annonskanaler och samarbetspartners. Vi undanber oss därför all form av hjälp med rekryteringen från utomstående aktörer.
Välkommen med din ansökan senast 16 oktober 2022, urval sker löpande.