Teknisk koordinator/dispatcher

Academic Work är bemannings- och rekryteringsföretaget för studenter och unga akademiker. Vi är idag Sveriges största arbetsgivare för studenter och har ungefär 1 600 konsulter ute på uppdrag varje månad. Vi verkar för att företag skall erbjudas en kanal för att kunna säkra sin kompetenstillförsel på såväl kort som lång sikt samtidigt som studenter och unga akademiker skaffar sig värdefulla meriter och kontakter inför framtiden. Vår mission är att skapa möjlighet för studenter att få arbetslivserfarenhet vid sidan av sina studier samt hjälpa dem till ett fast jobb. Vi jobbar inom de flesta branscher och med många av Sveriges största företag såväl som med mindre organisationer. Academic Work är idag ett av Sveriges största bemanningsföretag med cirka 100 personer sysselsatta internt. Vi har kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping och uppdrag över hela Sverige. Välkommen till framtiden! Academic Work söker för kunds räkning en koordinator. Kunden är ett företag som specialiserat sig på teknisk service och support för datasystem i stora organisationer. Företagets kunder finns inom flera av näringslivets branscher, bl.a. inom bank- och försäkring, industri och den offentliga sektorn. Service av kundens datasystem på fält förutsätter en koordinationsroll, en dispatcherfunktion. I din roll som koordinator planerar och styr du arbetet så att arbetskraft, reservdelar och transporter motsvarar de serviceavtal som kunden har åtagit sig att uppfylla. Positionen som koordinator innebär övergripande en arbetsledande och uppgiftskoordinerande roll. Krav på person: Att arbeta som koordinator förutsätter god förmåga att kommunicera med olika parter som är involverade i servicearbetet, god koncentrationsförmåga och ett kontinuerligt löpande arbetssätt. Du måste dessutom ha god kännedom om serviceavtal, teknikerkompetens, reservdelar och förståelse för hur arbetet utförs. En lämplig person har förmåga att på ett organiserat sätt föra flera ärenden parallellt. Därtill förutsätter uppgiften god systemkännedom och ett brett ansvarstagande för kunderna och de serviceuppgifter som företaget har åtagit sig att sköta på en kontinuerlig grund. Vi ser helst att du har någon form av teknisk utbildning/bakgrund, och gärna erfarenhet av liknande arbetsuppgifter.